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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1899
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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Ing. Navas está en línea ahora

Me llamo eduardo Vigil y tenia una cuenta Amazon. Ahora tengo

Pregunta del cliente

Me llamo eduardo Vigil y tenia una cuenta Amazon. Ahora tengo otro Kindle y no recuerdo mi cuenta
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Customer:

Saludos
Mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Customer:

¿Recuerdas el correo electrónico que asociaste a tu cuenta Amazon? ¿Aún tienes acceso a el?

JACUSTOMER-1raa6d92- :

si , el correo [email protected] , pero cambie mi contraseña

Customer:

Entonces no recuerdas la contraseña, ¿cierto?

JACUSTOMER-1raa6d92- :

recuerdo mi contraseña actual pero no la que tenia cuando abri hace dos años la cuenta

Customer:

¿quién te está pidiendo la contraseña de hace dos años?

JACUSTOMER-1raa6d92- :

nadie pero Amazon dice que no reconoce mi cuenta

Customer:

...entiendo, procedamos a cambiar, nuevamente, la contraseña, con eso recuperarás el acceso a la cuenta.

¿Que Amazon utilizas?: Amazon.com o Amazon.es

JACUSTOMER-1raa6d92- :

creo que es Amazon.es

JACUSTOMER-1raa6d92- :

lo siento estoy de guardia y tengo una llamada del busca. Contacto posteriormente. Gracias

Customer:

muy bien, ingresa al siguiente enlace: Ayuda de contraseña de Amazon.es; y sigue las indicaciones para que te hagan llegar un enlace de recuperación a tu cuenta de correos.

Customer:

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

 

*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

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