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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1869
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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Mi televisor sharp aquos el led de encendido parpadea continuamente

Pregunta del cliente:

Mi televisor sharp aquos el led de encendido parpadea continuamente y no responde a el control, la enciendo manualmente y con el control y deja de parpadear y a los pocos segundos empiesa a parpadear nuevamente no enciende la pantalla cual es el problema me podria ayudar.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes este problema?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

¿has instalado o actualizado software previo a tener el problema?


Estigia :

...¿has notado algún bajón de eneg

Estigia :

...de energía?

Estigia :

...o corte de voltaje?

Customer: Se fue varias veces la luz en dias pasados
Estigia :

...gracias.

El TV tiene falla de fuente de poder.

Estigia :

...¿te animas a abrir el equipo para revisarlo?

Customer: Eso es por los bajomes de electricidad y la tiene que checar un tecnico especialisado?
Estigia :

así es, los bajones dañaron el circuito de la fuente, y es necesario identificar la causa de la falla para cambiarla.

Estigia :

Si lo deseas puedo facilitarte los datos de contacto de Sharp México.

Customer: Se tiene que reemplasar la fuente o se repara?
Estigia :

...dependiendo de la falla, lo más usual son diodos quemados o Condensadores reventados, éstos se cambian, pero si la falla es de un de los "Circuitos Integrados" principales, es más económico reemplazarla.

Customer: Cuanta costara rremplasarla
Estigia :

...permíteme un momento para ubicar la parte y su precios.

Customer: Ok gracias
Estigia :

he hallado varios modelos de fuentes, habrá que abrir el TV para identificar el número de parte, pero para que te hagas la idea, el precio varía entre los US$24 y US$69.99 más Embalaje y envío, ingresa a los siguiente enlaces para ver más al respecto.

Customer: Ok muchas gracias XXXXX XXXXX mucho la informacion
Estigia :

Gracias XXXXX XXXXX ha sido un placer trabajar contigo.

Antes de retirarte, sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

Estigia :

...antes que se me olvide, puedes ingresar al siguiente enlace y solicitar te indiquen cual es el Centro Técnico Sharp más cercano a ti: http://www.sharp.com.mx/contactenos.html

Estigia :

En caso lo necesites.

Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1869
Experiencia: Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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