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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 153
Experiencia:  Telecomunicaciones
67837258
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Hola: He adquirido dos equipos de vigilancia G755; uno hace

Pregunta del cliente

Hola:

He adquirido dos equipos de vigilancia G755; uno hace un mes y otro hoy.

El primero funciona bien, y quiero adicionar las dos camaras del segundo para que se vean las 4 en las dos tableta.

Es posible, o lo tengo que devolver

Atento a sus comentario

FJ Ugarte
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Estigia :

¿es éste el equipo que adquiriste?

Imagen a tamaño completo

*has click sobre la imagen para ampliarla.

JACUSTOMER-zeke30oa- :

si

Estigia :

Gracias, según especificaciones éste sistema de vigilancia viene con dos cámaras para intemperie y soporte hasta 4 cámaras, no es necesario que regreses el producto, sí se puede hacer lo que deseas.

JACUSTOMER-zeke30oa- :

Es decir, puedo tener dos tabletas compartiendo las cuatro cámaras? Si es así, cómo se hace dicha configuración

Estigia :

Hasta donde se puedes compartir 4 cámaras con una Tablet, permíteme unos momentos mientras ubico la información técnica para poder confirmarte lo de las dos Tablets y como se hace.

Estigia :

¿tienes a la mano el manual del Sistema Uniden G755?

JACUSTOMER-zeke30oa- :

sí lo tengo

Estigia :

Página 10

Estigia :

Se detalla como configurar las camaras.

JACUSTOMER-zeke30oa- :

las 4 cámaras ya están configuradas a una Tablet, quiero que la otra, tenga las mismas 4 cámaras

Estigia :

El fabricante no consideró el uso de dos Tablets con las mismas cámaras, por lo que no se detalla éste uso, la única forma se saber si se puede o no hacer esto es intentándolo.

Intenta configurar las cuatro cámaras en la segunda Tablet, luego verifica si se mantiene el trabajo normal en ambas Tablets.

Estigia :

En el peor de los casos, sólo una podrá ver las cámaras.

JACUSTOMER-zeke30oa- :

Eso ya lo sé, por eso mi pregunta que fue muy precisa por cierto

Estigia :

Podemos intentar otra forma, toma nota de la IP de cada cámara e intenta acceder a ellas por medio de un navegador.

Estigia :

Si es necesario haciendo uso de un computador que se halla dentro de la misma red de las cámaras.

JACUSTOMER-zeke30oa- :

Pero la IP es única por cada dock de la tableta, es decir, no asigna IPs individuales a cada cámara

Estigia :

Veriificando de nuevo el manual sí se puede hacer lo que solicitas, para ellos necesitas descargar el software "Guardian" de Uniden, es compatible desde sistema Windows, iPhone, iPad Android.

Estigia :

Página 37 de tu manual.

Estigia :

La descargar es gratuita.

Estigia :

éste es la dirección desde donde puedes descargarlo: http://www.unidenvideo.com/

JACUSTOMER-zeke30oa- :

Entonces no me estás entendiendo. Quiero que las dos tablets uniden me dejen ver las 4 cámaras al mismo tiempo, ya que ya tengo la app en un Ipad y ahí las puedo ver

Estigia :

Necesitarás crear una cuenta portal (página 38 de tu manual)

Estigia :

Permíteme un momento mientras verifico qué sistema utilizan éstas Tablets.

JACUSTOMER-zeke30oa- :

Estas tablets usan un sistema propio de uniden, es decir, no es ni Android ni IOs

Estigia :

Entonces, lamentablemente no se puede, para hacer uso de la utilidad de múltiples usuarios se necesita el aplicativo "Gardian", y éste sólo ha sido desarrollado para los sistemas que te detallé.

JACUSTOMER-zeke30oa- :

Eso ya lo sabía, buscaba la respuesta a mi pregunta inicial y pensé que tú la sabrías

Estigia :

...lamento no haber logrado satisfacer tus expectativas, confío la próxima vez lograr superarlas y tenerte como parte de nuestra familia.

Que tengas un bello día.

Estigia :

...lamento no haber logrado satisfacer tus expectativas, confío la próxima vez lograr superarlas y tenerte como parte de nuestra familia.

Que tengas un bello día.

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