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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1942
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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Buenas tarde se me cayo el Led de 32 viera panasonic modelo

Pregunta del cliente

Buenas tarde se me cayo el Led de 32 viera panasonic modelo tc L32E5A. Quiro saber si tiene arreglo y c**to puede salir soi de campana buens aires
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Customer:

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Customer:

Cuando dices se marcó ¿a que te refieres? ¿se rayó o quebró?

Customer:

Observa el piloto de encendido y dime: ¿parpadea, se mantiene apagado?

Customer:

¿Sigues conmigo?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Cuando dices se marcó ¿a que te refieres? ¿se rayó o quebró?


Observa el piloto de encendido y dime: ¿parpadea, se mantiene apagado?

Cliente: escribió hace 4 año.

Se callo sobre un juguete y al prender se ve todo negro y quebrado con colores tiene arreglo ?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Sí tiene arreglo, pero para ello necesitaremos remplazar la pantalla "LED-LCD", pero debido a que el costo de la pantalla nueva es similar al del Televisor completo lo mejor es remplazarlo.

Otra alternativa puede ser llamar al 0800-333-7262 en horario de Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y consultar por el Servicio Técnico más cercano a ti, lleva el televisor al Servicio Técnico y hablando directamente con el Técnico consúltale si tienen pantallas usadas, el costo de la pantalla usada es mucho menor, menos de la mitad del costo de la pantalla nueva, el precio depende de la disponibilidad, el técnico te debe indicar el precio.

Ahora, debo aclararte que Panasonic no permite que se hagan reparaciones con partes usadas, por lo que debes entender que será un trato entre el Técnico y tú, o en su defecto que te recomiende un taller de confianza que nos pueda ayudar.

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

 

 


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Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


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