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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1943
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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me robaron el celu quiero saber si pueden localizar ya que

Pregunta del cliente

me robaron el celu quiero saber si pueden localizar ya que consta de gps
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Customer:

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Customer:

Para poder localizar tu teléfono es necesario que, antes de ser robado, hallas instalado algún software "Antitheft".

¿Instalaste en tu teléfono una software "Antitheft"?

Customer:

...si no instalaste un software "Antirobo" como el "Anti Theft" u otro similar no es posible localizar el teléfono, es éste software el que nos ayuda a ubicar el teléfono, incluso, si detecta que se ha cambiado la tarjeta SIM, te hace llegar un correo electrónico con el número de teléfono del la nueva tarjeta SIM, pero todo esto está sujeto a la previa instalación del software.

Lo lamento pero sin un software similar a éste, no se puede hacer nada más que reportar el robo a tu operador telefónico, para que emita una alerta de robo, asi podrán bloquear el uso del éste teléfono en las redes del país.

Customer:

Si la línea cuenta con seguro, éste cubrirá el remplazo del teléfono previo pago del deducible.

Customer:

Lo lamento pero es lo más que puedo recomendarte.

Customer:

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

...Saludos, XXXXX XXXXX que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.