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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Telecomunicaciones
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Hola: Tengo una fotocopiadora Bizhup C250_C252 Konica Minolta

Pregunta del cliente

Hola:
Tengo una fotocopiadora Bizhup C250_C252 Konica Minolta y me dice que tengo que cambiar la unidad de negro (k), lo gracioso es que esta funcionando bien y esto lo hizo a raiz de desatascar un papel.
¿Habra alguna operacion que pueda hacer yo o tendre que avisar a un tecnico?
Gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿Cómo procediste a retirar el papel atascado? ¿se rompió, quedaron pedazos en el interior?

¿Cómo está el nivel de toner del cartucho negro? ¿Lo has rellenado?, si lo rellenaste ¿Cambiaste el Chip?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?