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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
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buenas noches mi gps garmin se queda colgado en el inicio en

Pregunta del cliente

buenas noches mi gps garmin se queda colgado en el inicio en la palabra garmin y no me hace nada mas

Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Lo que describes es un problema que puede ser causado por problemas de hardware o de software.

En caso el problema sea causado por defecto o daño de hardware será necesario llevar el GPS a un Centro de Servicio para su diagnóstico y posterior reparación, pero, antes de afirmar ésto quiero que "Reiniciemos" el sistema de tu "Nüvi 40".

ADVERTENCIA: Como sabrás, éste procedimiento no es Reversible y podría borrar todos los datos y devolver la configuración de fábrica, será como cuando lo sacaste de su caja por primera vez después de adquirido en la tienda.

Si estás de acuerdo, con el GPS encendido, mantén presionado el botón de "Encendido" (Power) duranta 10 segundos o un poco más, hasta que el GPS reinicie.

Ésto hará que el "Nüvi 40" elimine los datos almacenados y cargue de nuevo la configuración y datos de fábrica.

Si el problema persiste, como te indiqué, sólo nos queda llevar el GPS a un Centro de Servicio, puedes ingresar al siguiente enlace: https://support.garmin.com/.../escalateForm.htm; completa la información y el formulario para recibir los datos de contacto del Servicio Técnico Garmin más cercano a tu localidad.

Lamentablemente la página está en Inglés, así que, si necesitas ayuda con la traducción, con gusto hasmelo saber o bien puedes hacer uso del traductor en linea de Google ingresando al siguiente enlace: http://translate.google.com/

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.

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