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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1895
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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Nikon D800. Recien comprada bloqueo total y no se recupera

Pregunta del cliente

Nikon D800. Recien comprada bloqueo total y no se recupera cambiando la bateria. No ha recibido golpe ni se ha realizado mal uso de ella. ¿que pudo ocurrir?
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  WendyZ-MOD escribió hace 3 año.
Estimado Usuario, soy un moderador de JustAnswer. He estado trabajando para encontrar a un Experto que pueda responder a su pregunta de inmediato, pero a veces puede tomar un poco más de lo esperado.

Me gustaría saber si sigue interesado en obtener la respuesta. Si es así, por favor hágamelo saber y voy a continuar mi búsqueda. Si no es así, no dude en hacérmelo saber y voy a cancelar esta pregunta por usted. ¡Muchas gracias!
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿cual es el mensaje exacto que recibes, qué ves en pantalla?

¿qué estabas haciendo cuando la cámara se bloqueó?

¿qué más has hecho hasta ahora para desbloquearla?

Para empezar recomiendo que Restauremos la cámara a sus valores de Fábrica.

ADVERTENCIA: Como sabrás, éste procedimiento no es Reversible y borrará la configuración devolviendo la de fábrica, será como cuando lo sacaste de su caja por primera vez después de sacarlo de la tienda.

Si estás de acuerdo, procedamos así:

Mantén presionados simultáneamente los botones "QUAL" y "Compensación de Exposición" (+/-) durante dos segundos, hasta que veas el panel de control apagarse mientra se reinician los valores de fábrica.

NOTA: Para facil identificación, los botones "QUAL" y "Compensación de Exposición" están marcados con un punto verde.

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...dando seguimiento a tu caso nos gustaría saber si ¿seguiste mi sugerencia?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

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