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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1926
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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Buenso dias, tengo un televisor LCD Samsung LE-37 M87BDX/XEC

Pregunta del cliente:

Buenso dias,
tengo un televisor LCD Samsung LE-37 M87BDX/XEC que tiene 6 años.
Hace un mes más o menos que ha empezado a fallar la pantalla.
Se divide por secciones horizontales (3 normalmente) y se bloquea la imagen por secciones luego se desbloquea la parte de arriba y así bajando pero cada sección dá un trozo de imagen diferente. Normalemente lo hace al rato de estar encendida, dura una media hora y luego se le pasa. Ahora lo hace más a menudo y dura más tiempo. Ayer se veía la faja arriba y el resto se ponía negro, luego se desbloqueaba. No sé si vale la pena repararla o no. Gracias XXXXX XXXXX atención. Un saludo Susanna
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

El problema que describes es conocido como falla por Soldadura Fría.

Soldaduras frías, así es como se les denominan a las soldaduras que por el efecto de calentamiento y enfriamiento (al encender y apagar el TV) se rompen o cuartean, ya que con el tiempo el metal del que están hechas (Estaño/Plomo), se fatiga y pierde sus características mecánicas. Cuando el problema es grave, estas son fáciles de identificar a simple vista, pero en tu caso se necesitará una buena lente de aumento (lupa).

Mi recomendación es que lleves el TV a un Técnico de tu confianza para que re-suelde la placa principal, un trabajo así se hace por US$60.00; por otra parte, si te animas y tienes una estación de soldadura y flux puedes hacer el trabajo tu mismo y ahorrarte los US$60.00. Otra alternativa es llevar el TV al Servicio Técnico Samsung, aunque puede ser más caro (US$150).

Como ves, sólo se necesita refrescar las soldaduras lo que se considera una labor muy sencilla, pero entretenida, ya que te TV tiene unas 3000 soldaduras, por lo que el costo es el trabajo del técnico que deberá hacer la labor y el Estaño/Plomo que se usará, no hay partes dañadas por lo que no hay costo de partes, a menos que el técnico identifique algún condensador deteriorado, que es muy común para un TV de seis años, pero los condensadores son baratos, tienen un costo que vas desde los US$0.35 a los US$4.00, pero los más comunes son los de US$0.35, sólo hay 2 que pueden costar los US$4.00

En caso lo necesites puedes llamar al 902-172-678 y consultar por el Centro de Servicio más cercano a ti.

Si te animas a hacer el trabajo tu mismo, primero debes tomar las precauciones del caso, ya que estás trabajando con equipo eléctrico sensible a la estática, si lo deseas ingresa al siguiente enlace: http://roble.pntic.mec.es/.../soldadura-estano.html; éste es un curso de soldadura.

También puedes estudiar los siguientes vídeos, donde se muestran los procedimientos que se usan en la soldadura con estaño/plomo:
http://www.youtube.com/watch?v=99uU-gc-bck
http://www.youtube.com/watch?v=xTfujokr89Q (el líquido que se aplica con la brocha es Flux)
http://www.youtube.com/watch?v=n-B82TN63_4

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle