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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1971
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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Hello sir, I have a J6510DW Brother printer. when I turn it

Pregunta del cliente

Hello sir, I have a J6510DW Brother printer. when I turn it on starts printing well and fast. After about 20 printings of the same page it starts working too slow "Receiving data" on screen. It takes one minute or more to print each page (same file, one page, 30 printing). I reported this to Brother andwas told disconnect power, reconnect with 'menu' key pressesd, maintenance 01 and then 99. It works half of the times I try, but after a while (no more than half hour it goes back to print tooooooooo slow. I have found comments saying that faxes could have the memory full. I have never sent or received a fax on this machine.
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Greetings

Is this your printer?


If it is, check the next link and verify if your printer have the firmware updated: http://welcome.solutions.brother.com/.../firmwarereleasenotes.aspx

The latest firmware is the "S" version.

If you do not have de "S" firmware update, I need you to specify the type and version of windows that you have in order to provide you with the updating tool appropriate to you system OS; for example: Windows 74 Ultimate 64bits.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...any thing else that I can do for you?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

...checking your case, ¿did you follow my suggestion?

 

 

*Remember to rate the quality of my attention.