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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
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t engo una plataforma vibradora modelo gym mt tonic me sale

Pregunta del cliente

t
engo una plataforma vibradora modelo gym mt tonic me sale en el cuadro error y se queda funcionando a toda velocida y tengo que pararla de la corriente que problema puede ser
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Saludos

Bien venido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿podrías confirmar el modelo de la vibradora?, éste dato lo podrás hallar en un plaqueta ubicada atrás o en el panel del equipo, a continuación del título "Model:", de igual forma necesitaré a marca.

Mencionas que salé un cuadro de error ¿podrías detallar el mensaje completo que recibes?

Cliente: escribió hace 2 año.

la plataforma el modelo es gyn tm en el cuadro hay tres pantallas la primera pone automatismo y analizador de grasa la segunda pone tiempo y la tercera velocidad en la del medio me sale err y la maquina no se para siempre esta encendida vibrando y la tengo que desconectar del inteructor de la maquina

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...gracias por los datos adicionales.

El problema que describes identifica una falla en la tarjeta de principal/control de la plataforma, éste problema puede ser causado por una falla de software o hardware, inicialmente verifiquemos si es una falla de software, para ello necesito que me ayudes a "Reiniciar el Sistema".

ADVERTENCIA: Como sabrás, éste procedimiento no es Reversible y podría borrará todos los datos y configuraciones personales, o sea lo que tu hallas personalizado en la plataforma y todos los datos que se hallan almacenado.

Si estás de acuerdo, procede así:

1) Desconecta el cable de poder del toma corrientes.

2) Dentro del primer minuto de haber desconectado el cable de poder presiona el botón de encendido y mentenlo presionado durante 20 segundos o un poco más.

3) Espera un minuto.

4) Una ves el minuto halla pasado, vuelve a conectar el cable de poder.

Ahora verifica si la falla persiste.

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?


*por favor no olvides calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.

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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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