Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a arcangelus
arcangelus
arcangelus, Téc. en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 474
Experiencia:  Técnico en Electrónica
64262605
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
arcangelus está en línea ahora

Mi telefono se bloqueo quedo en llamado de emergencia donde

Pregunta del cliente:

Mi telefono se bloqueo quedo en llamado de emergencia donde e pide contraseña no se que tengo que poner no puedo ponerlo normal
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  RUTAR escribió hace 3 año.

RUTAR : Buenas tardes desde España.
RUTAR : ¿Me podría dar algún dato más? ¿Qué hizo para que se bloquease?
Experto:  max_saeta escribió hace 3 año.
Saludos.
Intente retirando la tarjeta SIM y colocandola nuevamente, y si tiene otra tarjeta pruebe cambiandola.
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Hola, bienvenido a Justanswer
Deberás hacer un Hard Reset a tu telefono para restaurarlo a su estado original de fabrica.
Esto implica perder todo el contenido almacenado en el telefono.
El contenido de la memoria externa no será borrado.
Si estás dispuesto a hacer el hard reset entoces prosigue así:
El proceso se realiza en dos pasos.
PASO1:
-presionar power
-cuando vibre soltar power
-presionar y sostener volumen menos (-)
-cuando aparesca el simbolo de exclamacion (!)en pantalla soltar volumen menos

PASO 2:
-Tenemos que hacer la siguiente combinacion "ojo tecla por tecla no todas al mismo tiempo"
volumen(+)
volumen(-)
(power)
volumen(-)

En el siguiente enlace encontraras esta informacion y un video descriptivo: http://www.gsmdec.com/nokia/hard-reset-nokia-lumia-620/
Cliente: escribió hace 3 año.

Realice los pasos cambie saque sim cambie sim toque los botones como dijo pero enciende y y no se puede ir a inicio aparece el cuadrado con nros:. arriba dice escribir contraseña y abajo emergencias sale fecha de marzo y arriba van apareciendo mensajes de esa época en una franjita

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
Hola,
Por favor intenta este otro procedimiento tal y como aparece en la gráfica:
Hard Reset
arcangelus, Téc. en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 474
Experiencia: Técnico en Electrónica
arcangelus y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle