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arcangelus, Téc. en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 473
Experiencia:  Técnico en Electrónica
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BUEN DIA, SOY CARMEN. MI PRINTER BROTHER 845CW NO ESTA FUNCIONANDO.

Pregunta del cliente

BUEN DIA, SOY CARMEN. MI PRINTER BROTHER 845CW NO ESTA FUNCIONANDO. TIENE UN MENSAJE: UNABLE TO PRINT 50
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.

arcangelus :

Hola, bienvenido a Justanswer

arcangelus :

Por lo general ese es un daño interno en el hardware y necesita ser reparado en un centro de servicio

arcangelus :

Sin embargo podemos tratar un par de trucos

arcangelus :

Si estás dispuesto

JACUSTOMER-bhu8lzue- :

Espero

arcangelus :

Este es el procedimiento:

arcangelus :

1- Levanta la cubierta grande bajo la bandeja de copiado

JACUSTOMER-bhu8lzue- :

ok

arcangelus :

2 -Con un desatornillador plano, colocalo en los agujeros planos alrededor de la cubierta plastica con forma de L cerca de la conexion USB y levanta y retira la cubierta con forma de L.

arcangelus :

La cinta de la comunicación no está dentro de las guías de plástico. Coloque con cuidado la cinta dentro de las guías de plástico y coloca la cubierta en forma de L de nuevo. Cierra la cubierta principal.

arcangelus :

Luego vamos a limpiar el cabezal:

1) Abre la impresora
2) Remueve los cartuchos del cabezal.
3) Use un cottonette mojado con agua caliente para limpiar toda el area de la cabeza de impresion.
4) Repite el proceso hasta que no queded residuos de tinta en el cottonette.
5) Una vez terminado deja que se seque bien toda la humedad y vuelve a poner los cartuchos
6) Intenta imprimir algo de nuevo

arcangelus :

Si lo recomendado no te funciona entonces prueba por favor con uno de los métodos del siguiente enlace: http://fix-your-printer.blogspot.com/2011/09/unable-to-print-50-and-unable-to-print.html

arcangelus :

Espero que alguno de estos procedimiento haga funcionar de nuevo la impresora, de lo contrario siento decirte que deberás llevarlo a un centro de servicio para ser reemplada la pieza que falla.

arcangelus :

Somos expertos que brindamos soluciones informaticas de todo tipo, tratando de superar las expectativas de nuestros clientes, pero lamentablemente hay algunos casos en los que debido a la naturaleza del problema no es posible resolorverlo sólo con nuestra asesoría y se necesita la intervención física de un técnico y de repuestos.

arcangelus :

Esperamos que alguna de nuestras recomendaciones te brinde la solución a tu problema.

arcangelus :

Estaré al pendiente del resultado y de tus comentarios

Experto:  arcangelus escribió hace 3 año.
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