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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
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Como puedo limpiar rallas horizontales en el cilindro de imagen

Pregunta del cliente

Como puedo limpiar rallas horizontales en el cilindro de imagen de mi impresora kyocera FS C-8500N
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

¿qué son éstas rallas horizontales?

a) Las rallas son de Tóner que de ha solidificado con el tiempo sobre el cilindro de silicio:

En este caso puedes usar un paño limpio de algodón humedecido con alcohol Isopropílico, frota gentilmente hasta que el tóner halla sido retirado.

Éstas ralla son residuos de Tóner que van quedando debido a que lo cepillos de limpieza no retiran el tóner excedente, para que ésto no siga pasando, remplaza los cepillos.

También remplaza o, al menos, verifica el cartucho recolector de exceso de tóner.

b) Las rallas son rayones sobre el cilindro de silicio:

En este caso necesitamos remplazar el Cilindro de Silicio ya que está dañado, al mismo tiempo remplazar el los cepillos de limpieza que están rallando el cilindro, para que no dañen el nuevo cilindro

Adicionalmente descargar el siguiente documento: www.kyoceradocumentsolutions.com; de la página 11 en adelante se describen los pasos a seguir para el mantenimiento rutinario de la impresora.

Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

*por favor, recuerda calificar la calidad de mi atención.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

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