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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1895
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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hola como puedo volcar grabaciones de la tele lg smart al pc

Pregunta del cliente

hola como puedo volcar grabaciones de la tele lg smart al pc las grabaciones estan en un pendrive hdd externo
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
Customer:

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor he de asistirte hoy.

Mencionas tener la grabación en una Pen Drivde, ¿cual es el problema que tienes para conectar el Pen Drive al PC y copiar el/los archivo(s)?

JACUSTOMER-zch0ie12- :

que la pc no reconoce ni el hdd ni los archivos

Customer:

...el TV ¿reconoce la memoria?, ¿estás seguro que el Pen Drive está en buen estado?

JACUSTOMER-zch0ie12- :

si nuevo recien

JACUSTOMER-zch0ie12- :

no reconoce ni reproduce los archivos

Customer:

...entiendo, lo que sucede es que debido a leyes de protección a la los derechos de autor LG está utilizando un formato que no es compatible con el PC, permíteme unos momentos, quiero ver las alternativas que tenemos.

JACUSTOMER-zch0ie12- :

justo eso es

Customer:

...¿el PC detecta que hay un dispositivo USB conectado al él?

JACUSTOMER-zch0ie12- :

si

Customer:

...¿cómo te lo reconoce?, ¿como un dispositivo desconocido o te ofrece darle formato?

JACUSTOMER-zch0ie12- :

normal abre los archivos pero no los lee en vlc dice noreconocidos

JACUSTOMER-zch0ie12- :

o imposible de leer

Customer:

...lo bueno es que has logrado hacer que el PC lea el USB, ahora lo que nos debemos hacer es que un programa nos cambie el formato a uno compatible con Windows.

¿qué terminación/extensión tiene el archivo grabado por el TV?

JACUSTOMER-zch0ie12- :

00001REC

Customer:

...ese es el nombre, ¿no tiene extensión? o ¿la extensión está en blanco?

JACUSTOMER-zch0ie12- :

tm tps

Customer:

...¿éstas son dos extensiones a es una sola?

JACUSTOMER-zch0ie12- :

no son diferentes

JACUSTOMER-zch0ie12- :

una vacia

JACUSTOMER-zch0ie12- :

la otra monton de archivos diferentes

Customer:

...ésto es lo que te sugiero:

1) Descarga el programa aTube Catcher desde su página: http://www.atube.me/video/

2) Instala la aplicación y ábrela

3) Selecciona la pestaña "Video Converter"

4) Arrastra cada uno de los archivos al área "Source:" del "aTube Catcher"

5) Selecciona un formato en el área "Output profiule"

NOTA: Personalmente te recomiendo el formato "VOB MPEG-II Video", ya que es compatible con la mayoría de TVs, DVDs y PCs.

6) Selecciona una carpeta de grabación en el área "Save To:"

7) Has click en el botón "Convert"

Customer:

Veamos que nos dice el aTube sobre el archivo, confío logremos cambiar el formato a uno compatible que podamos manipular!

JACUSTOMER-zch0ie12- :

ok lo provare

Customer:

...muy bien, sigo en linea por cualquier duda!

JACUSTOMER-zch0ie12- :

pues no ni en el catcher ni en el fremarker jeje parece dificil tranquilo lo intentare mañana por la mañana los archvos son

JACUSTOMER-zch0ie12- :

THM str

Customer:

...los archivos THM son los iconos de muestra que ves en pantalla cuando quieres seleccionar una de las grabaciones.

Las terminación "STR" es desconocida, posiblemente propietaria de LG, espero que aTube Catcher logre reconocer la parte del video, ya que sin importar el formato, lo común es usar compresión MPEG en cualquiera de sus variantes, aunque la másw común es la "II" (dos).

Customer:

...quedo pendiente de tu caso, comenta los avances!

Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 2 año.

gracias pero no sirve es imposible me gustaria hablar con ud mi tfno ********* o el suyo yo le llamo

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.

...¿con qué problema te hallaste?

¿que mensajes recibiste de parte de aTube Catcher?

Quiero que intentes con los siguientes Convertidores: http://en.softonic.com/s/thm-converter; instala cada uno de ellos e intenta convertir el vídeo a otro formato.

Cliente: escribió hace 2 año.

son varios archivos dentro de un archivo imposible

Experto:  Ing. Navas escribió hace 2 año.
...¿que tan grande es?, ¿podrías subirlo a Dropbox, 4Share, iCluod o cualquier servicio que tengas de almacenamiento en linea?

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