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Buenos dias. tengo un problema aleatorio con una caldera ariston genus dual, sale un error

Pregunta del cliente

buenos dias. tengo un problema aleatorio con una caldera ariston genus dual, sale un error falta llama, yo la he reseteado y arranca pero al par de días de funcionar normalmente pasa nuevamente lo que describí.
Esto paso luego de una gran tormenta, yo he inspeccionado el tubo de salida y parace estar en condiciones y el sombrero del mismo esta en su sitio, cuando empezó a suceder , ese día de gran tormenta, vi un poco de agua debajo de la caldera, agua un tanto sucia como con barro.gracias
Enviada: hace 1 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
Saludos te atiende juan ramon En primer lugar debe comprobar que no haya nada obtruyendo el tiro, compruebe la salida al exterior. Después debes revisar la presion de agua que este sobre 1 Kg.Revisa elregulador de gas, que no este sucio y le falte alimentacion, quizas este obstruido el regulador de presion que esta al lado. Y por último, verifica que la toma electrica no este fuera de posicion ya que muchas calderas estan polarizados los encendidos. Gira la clavija de conexion electrica y enciende la caldera.también revisar que y El presostato de humos es de rearmeautomático, se trata de un clixon detemperatura que abre un circuito alcalentarse el cortatiro si el tiro esinsuficiente. Cuando se rearma se escuchaun "clic", lo cual no significa que este roto. Si usted no escucha ese clic le recomiendo reemplazarlo.Por otra lado, debemos revisar desde la llegada de corriente al contactor,, este deberá estar sucio por la humedad, debemos bajar el interruptor y realizar una limpieza en el circuito eléctrico. Aparte no la de otro tipo de falla? También debe de revisar que no tenga fuga el radiador o serpentín del agua ya que este afecte la precios y automáticamente no se quede encendido la Caldera y tienda a apagar 2- Al encender el agua o la calefacción se pone en marcha la bomba circuladora haciendo que el detector de caudal (esta debajo de la bomba) mande corriente al ventilador de extracción de humos (dentro de la cámara de combustió) este crea un caudal de aire que hace que el presostato de humos conecte y mande la corriente a la centralita (roja o negra) que esta al lado izquierdo de la válvula gas, esta a su vez manda corriente a los electrodos de encendido, al encender la llama si a los tres segundos no se enciende bloquea la caldera. Compruebe bien si la bomba rueda el eje, para ello saque el tapón de la bomba y abra el agua caliente o la calefacción y mire si gira.Juan ramon
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 1 año.
La falta de llama también puede ser y debe revisaré lo siguiente:1- falta de disminución de presión de gas en la entrada de la caldera.2- rejillas de ventilación obstruidas3- salida de humo obstruidaVerificar que la válvula de paso de gas se encuentra abierta y la presión de gas en la entrada de la caldera a potencia máxima. Y verificar lo comentado anteriormente.Gracias por tu atención no se te olvide contactar a un técnico para su revisión, siempre y cuando sea de confianza y seguro.AtteJuan Ramon