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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Ford
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Ford.
65729278
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Tengo un ford Kuga y hoy, no funciona el control por voz, no

Pregunta del cliente:

Tengo un ford Kuga y hoy, no funciona el control por voz, no tiene sonido, no puedo seleccionar emisoras, el lector de CD's, lee pero no reproduce ningún sonido, el teléfono se conecta, pero si llamas, no se escucha el tono de llamada ni la voz cuando responden.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Ford
Experto:  Hernan escribió hace 4 año.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer.

Hernan :

Mi nombre es Hernàn y atendere su consulta.

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Este fallo se produce cuando tiene quemado uno de los fusibles

Hernan :

que controlan el amplificador de la radio,

Hernan :

para solucionar le recomiendo verificar los fusibles,

Hernan :

uno de ellos debe encontrarse quemado.

Hernan :

Gracias XXXXX XXXXX atenciòn,

Hernan :

no olvide calificar el servicio utilizando las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernàn

Customer:

¿Es el fusible de Alimentación de las baterias de Audio?, no encuentro en el manual ningún otro fusible relacionado con el audio.

Hernan :

siempre llevan dos fusibles, por ello intente verificar todos utilizando la herramienta para retirarlos.

Hernan :

por lo general estos fusibles tambièn controlan otros accesorios por ello es posible que no tenga la id solo para la radio.

Customer:

Bueno, mil gracias, llamaré al taller, porque carezco de las herramientas para comprobar los fusibles. incluso me parece difícil abrir la caja, pero agradezco la información.

Hernan :

ok gracias XXXXX XXXXX atenciòn, estamos para servir, no olvide calificar el servicio recibido mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernàn

Hernan y otros otros especialistas en Ford están preparados para ayudarle