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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Ford
Clientes satisfechos: 4955
Experiencia:  Técnico automotriz. FORD :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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la transmision automática de mi Ford windstar 2003 se quedo

Pregunta del cliente:

la transmision automática de mi Ford windstar 2003 se quedo en neutral, sin mas. ¿Qué sucede? ¿necesito una nueva transmisión? GRACIAS!
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Ford
Experto:  Sebastien escribió hace 2 año.
Sebastien :

Gracias por confiar en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Amigo mucho gusto, me puede indicar si el problema presento en marcha

Customer:

BUEN DIA!

Sebastien :

es decir acelera y no desarrolla

Sebastien :

Buen dia

Customer:

LLEGUE A CASA EN MI VEHICULO, CONDUCIENDO DE MANERA NORMAL. AL SIGUIENTE DIA, AL ENCENDER EL VEHICULO Y QUERER SALIR DE LA COCHERA, LA TRANSMISION NO RESPONDIO Y QUEDO EN NEUTRAL.

Sebastien :

ok si la falla no fue en marcha

Sebastien :

el muy probable que presente falla en el cuerpo de selenoides de la transmision

Customer:

CUAL ES LA FALLA? NECESITO CAMBIAR TRANMISION?

Sebastien :

o en el selector de las marchas

Sebastien :

No necesita cambiar ya que se puede reparar

Sebastien :

en problema no es mecanico es electronico

Sebastien :

Al momento de seleccionar las marchas usted puuede colocar en Drive D

Customer:

SI, EN TODAS LAS POSICIONES, PERO SIN AVANCE

Sebastien :

ok necesita realizar lo siguiente primero verificar el nivel de aceite

Sebastien :

y si este tiene un olor particular a quemado

Customer:

ESTA NORMAL. QUIZA NECESITA CAMBIO Y FILTRO.

Sebastien :

correcto cuando el filtro se tapa por el sedimento y suciedad

Sebastien :

ocasiona que no avance la transmision

Sebastien :

primero realice la verificacion del filtro y cambio de aceite

Sebastien :

luego con el equipo de diagniostico si el problema es por selenoide

Sebastien :

caso contrario se puede reemplazar un kit de reparacion en un costo de 400 dolares

Customer:

OK, HARE LO RECOMENDADO. MUCHAS GRACIAS!!

Sebastien :

Cualquier inquietud que tenga o se le presente estoy a las ordenes para poderlo servir, recuerde que las preguntas de seguimiento no tiene costo es gratis por 7 días ya que luego caduca, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta positiva ya que es importante para mi perfil, así el experto puede cobrar parte del dinero que usted ya cancelo,.

Saludos cordiales, un abrazo.

atte.

Sebastien.

=)

Sebastien :

!!! Aprovecho para desearle prosperidad en este nuevo año Feliz 2015 !!!

Customer:

IGUAL, GRACIAS POR SU AYUDA!!

Sebastien, Mecánico
Categoría: Ford
Clientes satisfechos: 4955
Experiencia: Técnico automotriz. FORD :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
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