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Raul
Raul, Administrador de sistemas Actual
Categoría: General
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Experiencia:  5 Años de experiencia (inforcom ordenadores) 3 años Prom sistemas informaticos
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Buenas noches, tengo una impresora HP Photosmart 2575 ala in

Pregunta del cliente

Buenas noches, tengo una impresora HP Photosmart 2575 ala in one y de repente me da un mensaje de error en el visor que tiene la impresora y es el siguiente:

Error:0xc1ab0001 y debajo 337:lib_micci2_tango.c

Alguien me puede ayudar, gracias.
Enviada: hace 7 año.
Categoría: General
Experto:  Raul escribió hace 7 año.

Hola

Prueba a resetearla y para ello:

1.- Desconecta el cable USB/RED

2- Quita los cartuchos

3.- Espera a que ponga en la pantalla "Inserta los cartuchos"

4.- Desconecta en cable de alimentación

5.- Conecta la alimentación, si no enciende sola, pulsa el botón de encendido.

6.- Inserta de nuevo los cartuchos y cierra las tapas.

7.- Si imprime la hoja de calibración, calíbrala

8.- Conecta de nuevo el cable USB e intenta imprimir de nuevo

 

Si aun asi, esto no te ha funcionado prueba:

1.- Desconecta el cable de alimentación.

2.- pulsa el botón "Config" durante unos segundos.

3.- Conecta de nuevo la alimentación.

4.- Cuando se reinicie, pulsa aceptar.

Intenta imprimir de nuevo.



Editado por Raul el 21/09/2010 a las 6:38 EST