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Abogado3044
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Mi hermano tiene una deuda, creo, con barclays, le dio el numero

Pregunta del cliente

Mi hermano tiene una deuda, creo, con barclays, le dio el numero fijo de mi casa donde vivimos mi padre y yo, mi padre tiene 79 años y esta enfermo, mi hermano no vive con nosotros, recibimos llamadas a todas horas y todoss los dias, le hemos dicho a los que llaman que el no vive aqui y que ya le hemos dado el numero de ellos uno empieza por 902 otro 611, pero el otro dia me dijo una chica que seguirian llamando igual, tanto mi padre como yo ya estamos de los nervios, a mi padre puede darle algo porque esta delicado de salud de verdad ya no podemos mas. pregunto? que podemos hacer para dejar de recibir estas llamadas tan molestosas de la cual nosotros no tenemos nada con ellos.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: General
Experto:  Abogado3044 escribió hace 6 año.

Hola:

 

En la próxima llamada, esté tranquilo, con el objeto de saber exactamente que empresa le llama, tome buena nota de Nombre de la Empresa, Dirección, y números de teléfono.

 

Después llame al departamento de atención al cliente de la entidad y comuniqueles que tienen un número de teléfono equivocado.

 

Si es Barclais la direccion web de quejas es:

 

https://www.barclays.es/publico/contents/comunes/atencionCliente_home.jsp?lang=es_ES&origen=particulares

 

Si persisten en su conducta, procede que se pongan en contacto con el Departamento de inspección de consumo de su comunidad autónoma para reclamar que la entidad les está acosando indebidamente por teléfono.

 

Si me dicen que Comunidad es les localizaré los datos.

Abogado3044, Abogado ejerciente
Categoría: General
Clientes satisfechos: 5915
Experiencia: ABOGADO ICA BURGOS
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Cliente: escribió hace 6 año.
Yo soy de Gran Canaria, provincia Las Palmas.
Experto:  Abogado3044 escribió hace 6 año.

Le pego las diferentes oficinas de inspección de consumo en las Palmas donde Ud puede `poner su reclamación

 

http://www.gobcan.es/cicnt/temas/consumo/informa/gc.html

 

 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
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  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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  • Eduardo-mec

    Eduardo-mec

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    Estanislao

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    Sebastien

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