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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: GM
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con GM.
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hola! quiero consultar que debo hacer si en mi auto se prendió

Pregunta del cliente:

hola! quiero consultar que debo hacer si en mi auto se prendió la luz que indica "falla en el sistema de control de emisiones". Debemos hacer un viaje largo y en el manual recomienda no recorrer largas distancias, pero es feriado y no encontramos service y no sabemos cuan grave es...
Enviada: hace 3 año.
Categoría: GM
Experto:  Hernan escribió hace 3 año.

Hernan :

Hola, gracias XXXXX XXXXX JA,

Hernan :

Mi nombre es Hernán y atenderé su consulta

Hernan :

Estimado Amigo,

Hernan :

Ud puede hacer el viaje sin problema, lo más probable es que tenga una falla en el sensor lambda

Hernan :

esto ocasiona que tenga mayor consumo de combustible pero no imposibilita

Hernan :

que pueda realizar el viaje, obviamente las indicaciones del manual son para que acuda

Hernan :

lo más pronto al taller, pero como le he comentando ud puede realizar el viaje sin problema

Hernan :

para posterior dirigirse a su agencia.

Hernan :

amigo tiene alguna inquietud al respecto?

Hernan :

caso contrario le agradezco su atención, no olvide calificar el servicio recibido mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

hola, buenas, el viaje es de 1200 kmts... no hay ningún inconveniente?

Hernan :

no amigo, ud puede hacerlo sin problema, como le comente

Hernan :

lo único que va a notar es un mayor consumo de combustible.

Hernan :

pero tampoco es exagerado talvéz un 15 a 20% más de lo normal

Customer:

tendrá algo que ver que se lo labo al motor hace poco?

Hernan :

claro que si,

Hernan :

no es recomendable lavar el motor en estos vehículos, siempre se dan estos problemas, muchas de las veces desconecta los sensores

Customer:

ok muchas gracias

Hernan :

listo amigo, estamos para servir,

Hernan :

tenga la bondad de calificar el servicio mediante las caritas =)

Hernan :

Saludos,

Hernan :

att. Hernán

Customer:

ok muchas gracias, saludos

Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: GM
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia: Jefe de Taller. Amplia Experiencia con GM.
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Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Una vez más, recibo una respuesta clara y muy profesional Luis Santiago de Chile
  • Agradecerle nuevamente su trabajo y en el futuro cualquier otro problema sin duda recurriré a Uds. Zunilda Paraguay
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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  • Sebastien

    Sebastien

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    Sebastien

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    Eduardo-mec

    Mecánico

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    Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil
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    Estanislao

    Profesor de mecánica

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    Formación continua en tecnología del automóvil
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    Mcastro

    Máster

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    Ingeniero Automotriz
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    Eugenio

    Técnico Superior en Automoción

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    Especialidad Renault y Clásicos populares. Mecánica, chapa, electricidad, recambio en general
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    Hernan

    Técnico 20 años

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    Jefe de Taller