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Eduardo-Honda
Eduardo-Honda, Mecánico
Categoría: Honda
Clientes satisfechos: 57
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Honda
59587294
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Mi nombre es Anellise Peña de Caracas Venezuela. Quisiera saber

Pregunta del cliente

Mi nombre es Anellise Peña de Caracas Venezuela. Quisiera saber si es posible a través de
ustedes conseguir una pieza para mi carro Honda Fit 2009, sincrónico, que no la hay en
Venezuela. Y la necesito con urgencia para iniciar la reparación de mi carro que fue chocado desde hace meses. Es la base metálica soporte motor lado derecho. En el concesionario Yocomuro Caracas, me dicen que no la hay en Venezuela y que se puede conseguir en Brasil, pero no me prometieron nada: Estoy averiguando por mi cuenta. Me dieron el número de parte
5060 TG 0T11. y el serial de carrocería es 93HGE67409Z502962.

Gracias XXXXX XXXXX ayuda y asesoría que me puedan brindar desde allá para ver si puedo resolver mi caso.

Anellise Peña
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Honda
Experto:  Eduardo-Honda escribió hace 4 año.

ehacaviar :

Buenos días Anellise, bienvenida a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

ehacaviar :

He recibido su pedido y estoy trabajando en la búsqueda del repuesto solicitado, aún sin resultados positivos, en principio el nro de pieza enviado no parece corresponder, sería importante que se asegure que es correcto, asimismo que por tratarse de una parte que no es de mantenimiento habitual sino que es muy excepcional su rotura es la dificultad en conseguirlo, yo le recomiendo que gestione en el concesionario Yocomuro para tramitar la importación del mismo, ya que por no haber en Venezuela dicho repuesto, el trámite de importación, en el caso de conseguirlo sin la intervención del concesionario, sería igualmente lento y podría encontrarse con trabas arancelarias que podría hacer fracasar la compra

ehacaviar :

Asimismo debo aclararle que nuestro servicio sólo se delimita a proporcionarle información y asesoramiento en su problema pero no intermediamos en ninguna gestión comercial relacionada con compra/venta de repuestos o en la reparación de su coche

JACUSTOMER-ex17b033- :

Ok. Vuelvo a enviar el código del soporte del motor. 50620 TGO-T11. Quisiera saber donde lo puedo ubicar en tu pais. De lo demás me encargo yo. Gracias

ehacaviar :

He estado trabajando en su requerimiento, he solicitado a la división de partes Honda en Brasil y aún no he recibido respuesta, en cuanto tenga novedad al respecto me comunico con usted