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Sebastien
Sebastien, Mecánico
Categoría: Hyundai
Clientes satisfechos: 4951
Experiencia:  Técnico automotriz. MAZDA :):) Mi experiencia es su garantia 17 años de trabajo, con mas de 4.500 clientes 100% satisfechos en Justanswer Español :):)
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Sebastien está en línea ahora

tengo un hyunda santa fe sport 2.4L que esta dando bajo consume

Pregunta del cliente:

tengo un hyunda santa fe sport 2.4L que esta dando bajo consume de combustible el dealer no detecta la falla y dice que el carro no tiene problema el average de este carro es de 20 ciudad y 26 en hwy y el average es 22 mpg pero sen 4 recibos de gasoline solo me da: 14.4 - 13.5 - 18.0 - 24.5 mpg el problema es que es muy variable. El primer chequeo que hizo el dealer reporta 25 mpg y el Segundo reporte en otro dealer reporta 38 mpg los 2 reports estan completamente equivocado ya que yo soy quien le pone la gasoline y lo estoy controlando hasta el momento por mas de 1000 millas
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Hyundai
Experto:  Sebastien escribió hace 3 año.

Sebastien :

Gracias XXXXX XXXXX en Justanswer

Sebastien :

Estimado amigo

Sebastien :

Mi nombre es Sebastien y atenderé su consulta.

Sebastien :

Amigo puede realizar la siguiente prueba

Sebastien :

llenar el tanque de combustible, recorrer 40 km entre ciudad y carretero

Sebastien :

vuelve a colocar combustible y puede verificar exactamente su consumo.

Sebastien :

quedo a la espera, para poderlo servir de la mejor manera.

Customer:

Lo he estado hacienda recorridos para que el dealer pueda aceptar mi reclamo:

Sebastien :

correcto ya que se debe verificar correctamente el consumo y nadie mejor que usted para saber.

Sebastien :

Ahora cuando el inyector se encuentra tapado ya que tiene un filtro interno esto ocasiona que el caudal baje ocasionando que el consumo sea menor

Sebastien :

lo que sucede con el sensor MAF y sensor de temeperatura

Sebastien :

el sensor MAF detecta los valores de ingreso de aire al motor y envía información para una mezcla correcta

Sebastien :

cuando comienza los valores a oscilar comienza el consumo a variar constantemente es decir altos y bajos.

Customer:

Recibos numerados y las cantidades de millas: 11994-11828=166mi dividido 11.5 gal = 14.4mpg . 12151-11994=157mi dividido 11.6 gal=13.5 .El siguiente 12357-12151=206 dividido 11.4 gal =18.0 . El siguiente 12561-12357=204mi dividido 8.3 gal=24.5 mpg. Mi pregunta es por que no es estable el consumo

Customer:

Cuando le preciono el boton de ECO es peor que este en normal

Sebastien :

correcto amigo es justamente por lo que indico en el sistema el sensor MAF

Sebastien :

debe colocar al sensor en un osciloscopio para poder detectar los cambio de valores

Customer:

esa es una Buena respuesta ya que de carros a inyectores no se pero en la epoca de los carburadores nyo trabeseaba

Sebastien :

correcto amigo ahora todo debe ser verificado correctamente y no al azar para poder decir al cliente esta bien

Sebastien :

cuando el cliente sabe que no es normal lo que esta sucediendo

Customer:

ahoara como le digo al tecnico lo que que tiene que hacer si con el no se puede cruzar ninguna palabra

Sebastien :

indique que debe colocar un osciloscopio en el sensor MAF y verificar su forma de onda

Sebastien :

para poder verificar en que momento cambia la señal indicando que tiene problemas es sensor MAF

Sebastien :

igualmente con el sensor de temperatura y sensor lamda

Customer:

Te agradesco mucho por tu acesoramiento que me ha sido de mucha ayuda. Estoy 100% satisfecho por tus recomendaciones. Att Manuel Chang

Sebastien :

Manual mucho gusto poderlo servir, cualquier inquietud estoy a las ordenes, por favor tenga la amabilidad de valorar la respuesta ya que es importante para mi perfil.

Sebastien :

Saludos cordiales.

Sebastien :

un abrazo.

Sebastien :

atte

Sebastien :

Sebastien}

Sebastien :

=)}

Sebastien :

=)

Customer:

En que parte valoro la respuesta

Sebastien :

Mediante las caras de valoracion de su ventana muchas gracias Manuel.

Sebastien, Mecánico
Categoría: Hyundai
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  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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