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Eduardo-Hyundai
Eduardo-Hyundai, Mecánico
Categoría: Hyundai
Clientes satisfechos: 3339
Experiencia:  Mecánico con 30 años de experiencia en la solución de problemas del automóvil y amplia trayectoria en marca Hyundai
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Eduardo-Hyundai está en línea ahora

Hola, Tengo un Hyundai Tucson 4x4 diesel automático. Hoy

Pregunta del cliente:

Hola,
Tengo un Hyundai Tucson 4x4 diesel automático.
Hoy comenzó a tener la siguiente falla:
en carretera a 120 Km/h comenzó a bajar sola la velocidad hasta llegar a 80 Km/h, presioné el acelerador y no funcionaba.
Luego paré el vehículo y lo volví a encender, ahí apareció el símbolo de falla en el tablero de forma intermitente. Al rato después desapareció la falla y el vehículo anduvo normal.
Mas tarde volví a la carretera y volvió a suceder, bajo la velocidad sólo por alrededor de 1 minuto y luego se normalizó.
Que puede ser?? Estoy complicada porque mañana viajo en el auto alrededor de 600 Km y tengo temor de tener una falla en pleno camino.
Espero me puedan ayudar por favor.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Hyundai
Experto:  Eduardo-Hyundai escribió hace 2 año.
Eduardo-Hyundai :

Buenas tardes, bienvenido a JustAnswer, mi nombre es Eduardo

Eduardo-Hyundai :

el sistema entra en modo de conducción segura y limita la velocidad del vehículo por distintas causas, para determinar el origen de la falla es necesario utilizar el scanner para ver los códigos de falla

Eduardo-Hyundai :

si solo limita la velocidad la falla puede ser menor y le permite llegar a circular el vehículo hasta llegar a un taller o su destino pero no le dará la velocidad habitual que le pide

Customer:

Lo que me interesa saber es si debo preocuparme por esta falla o puedo esperar 1 semana para llevarlo al scanner al taller.

Customer:

Tengo que viajar mañana

Eduardo-Hyundai :

yo opino que antes de viajar debe al menos hacer analizar con el scanner para tener mayor información de la falla que tiene porque podría viajar esos kilómetros con la velocidad limitada pero si la falla evoluciona podría quedar de a pie

Eduardo-Hyundai :

con los datos que cuento no puedo pronosticarle que hará el viaje con normalidad, ya que este modo de prestaciones limitadas que da el sistema lo hace por una variedad de fallas de mayor o menor rango que pueden o no evolucionar en una falla mayor si no se atiende

Eduardo-Hyundai :

por eso es necesario que haga el análisis antes de viajar, de acuerdo a los códigos de falla que se encuentren sería posible evaluar si es necesario atenderlos antes de viajar o postergarlos una semana

Customer:

Ok. gracias.

Eduardo-Hyundai :

cualquier duda me consulta nuevamente en esta misma dirección del navegador, encontrará enlaces en su correo electrónico para volver a esta conversación, el seguimiento es sin costo adicional por siete días, le pido que complete la encuesta de las caritas para valorar mi atención, esto ayudará a mejorar nuestro servicio, muchas gracias

Customer:

ok. gracias.

Eduardo-Hyundai :

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