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Hernan
Hernan, Ingeniero Automotriz
Categoría: Hyundai
Clientes satisfechos: 2040
Experiencia:  Jefe de Taller. Amplia Experiencia con Kia.
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Hola tengo Hyundai Elantra del 2010. Lo lleve al taller por

Pregunta del cliente:

Hola tengo Hyundai Elantra del 2010. Lo lleve al taller por un ruido de traqueteo en el timon al girar. Le pusieron una pieza que se llama MTG BRKT KIT COLUMN, el ruido de traqueteo desaparecio pero luego le salio un ruido de roce al girar es mas sutil. Dice que hay que cambiar EPS. Es muy cara esa pieza. Sera necesario si el auto no es viejo y es de uso moderado.
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Hyundai
Experto:  Hernan escribió hace 2 año.
Gracias por confiar en Justanswer

Bien si estuvo en garantia debieron remplazar el eps, el kit que instalaron en efecto es para eliminar el ruido, sin embargo el fallo desde un principio se asocia al eps, el valor del eps bordea los 1200 usd, sin embargo puede tramitar garantia ya que es un defecto de estos modelos.

Gracias por su atención, saludos y recuerde valorar el servicio mediante las caritas =)

att. Hernán
Cliente: escribió hace 2 año.

El vehiculo fue comprado de segunda y no se ha dado el mantenimiento en el concesionario. Como puedo reclamar la garantia?

Experto:  Hernan escribió hace 2 año.
Estimado Amigo,

En ese caso debe acudir al taller y pedir un descuento en el repuesto ya que tiene defecto de fabricación, ellos le proveeran un descuento considerado.

Saludos,

att. Hernán

pd. recuerde valorar el servicio mediante las caritas =)
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