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Jose Mari
Jose Mari, Bachillerato
Categoría: Impresora y Copiadora
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Experiencia en reparación de aparatos electronicos.
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Tengo una impresora de Tickets Okipos 405 conectada atraves

Pregunta del cliente

Tengo una impresora de Tickets Okipos 405 conectada atraves de un cable USB a Paralelo. El controlador que normalmente uso es el Generic / Tex Only y si me funciona correctamente. El cable USB a Paralelo no necesita Drivers, se instala automaticamente tan solo con conectarlo.
El problema es que cada vez que apago la compu se me desinstala y tengo que nuevamente instalarla.
Ya probe instalando los drivers de OKI de la impresora.
Ya probe cambiando de cable.
Ya probe instalando drivers USB a Paralelo.

No se que es lo que me este ocacionando que se me desinstale!!
Me podrian ayudar!
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Impresora y Copiadora
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

Me podría decir cual es su adaptador USB/Paralelo? Se lo pregunto porque normalmente estos adaptadores si necesitan Drivers.


Yo probaría a instalar los drivers cómo Administrador. Además, si usa windows 7, le aconsejo instalar también con compatibilidad para XpSP2 o XpSP3.

Estoy en línea para ayudarle.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Como información adicional por favor dígame que sistema operativo usa.

Gracias.

Cliente: escribió hace 5 año.

Utilizo Windows XP.

Ese cable en otra computadora si funciona. Y otro cable en esta computadora no.

Ya realice pruebas AB-BA y BB-AA y esto me dice que el cable no es el problema.

Repito el USB-Paralelo no necesita drivers en XP segun el fabricante, de hecho con solo conectarlo se instala!

La miniprinter es una Okipos 450.

Lo que sucede es que cuando se apaga y prende la computadora el icono del controlador (Generic/Text Only) parpadea entre "listo" y "sin conexion". Lo que yo hago es intercambiarlo de puerto USB001 a USB002 o USB00"X" puerto, o en su defecto eliminar el controlador, reiniciar la miniprinter, reiniciar la compu y volverla a instalar y asi ya vuelve a funcionar correctamente!

Este problema lo tengo en 2 computadoras. Pero tengo como 15 computadoras funcionando correctamente con cables USB-paralelo asi que descarto que sea el cable!!

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Según la documentación de Oki, deberá tener el siguiente de controlador de driver instalado desde el siguiente enlace:
http://www.oki.es/soporte/printer/printer-drivers/results.aspx?prodid=tcm:102-4090&search=2

Aunque XP, instale correctamente los drivers, es recomendable que instale el último drvier proporcionado por el fabricante.

Además del driver, debe este deshabilitado en las computadoras que no le funcione correctamente el Ahorro de energía de los dispositivos USB, ya que esta si está activada esta función, una vez que entran en ahorro de energía, no son capaces de volver al modo normal.
Deshabilite el ahorro de energía desde el administrador de equipos. En el administrador de dispositivos vaya a controladores de Bus Serie Universal (USB) y deshabilite los ahorros de energía.

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,
Cliente: escribió hace 5 año.

ya he instalado los drivers de OKI, realice pruebas con todos los que estan disponibles pero el problema no se esta resolviendo!

Repito, ya instale drivers del adaptador USB - Paralelo y de la mimpresora .

Lo unico que me funciona es desintalar y reinstalar cada vez que prendo la computadora.

El icono de la impresora cambia entre "listo" y "sin conexion" cuando prendo la compu.

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Como última prueba que se me ocurre es que el puerto al que engancha la impresora esté funcionando mal. Podría probar en otro puerto USB?

Para cualquier tipo de aclaración o duda, por favor, póngase en contacto conmigo. si usted cree que la respuesta aportada es válida, por favor, marque la respuesta como aceptada.

Quedando a la espera de recibir noticias suyas, reciba un saludo,

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