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arcangelus
arcangelus, Ing. en Sistemas
Categoría: Impresora y Copiadora
Clientes satisfechos: 474
Experiencia:  Amplia experiencia en instalación y mantenimiento de equipos
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tENGO UNA IMPRESORA HP LA CONECTE AL WI FI DE MI CASA Y FUNCIONO

Pregunta del cliente

tENGO UNA IMPRESORA HP LA CONECTE AL WI FI DE MI CASA Y FUNCIONO PERFECTAMENTE. ME CAMBIE DE CASA Y LA IMPRESORA QUEDO EN SU MEMORIA LA CLAVE DEL WI FI ANTERIOR. FUNCIONA, PERO NO ESTÁ EN LINEA CON MI PC. QUE PUEDO HACER? LA BORRE DEL PC Y LA INSTALÉ DE NUEVO CON EL CD QUE TRAIA, PERO QUEDO IGUAL, FUNCIONA PERO NO EN LINEA, ES DECIR NO SE CONECTA A MI PC
Enviada: hace 2 año.
Categoría: Impresora y Copiadora
Experto:  arcangelus escribió hace 2 año.
Customer:

Hola, Bienvenido a Justanswer

Customer:

En la pagina 7 del manual de usuario está la solución a su problema: http://www.hp.com/ctg/Manual/c03789951.pdf

Customer:

Presione el botón Wireless para acceder al menú de configuración Wireless

Customer:

Seleccione Wireless

Customer:

1.Presione el botón Wireless para accesder al menú Wireless Status.
2.Presione el botón al lado de Configuración para acceder al menú configuración wireless.
3.Seleccione Restaurar Defaults.
4.Confirme la selección para restaurar defaults.

Customer:

Con eso eliminará la configuración vieja y podrá establecer la nueva.

Experto:  arcangelus escribió hace 2 año.
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Experto:  arcangelus escribió hace 2 año.
Hola,
Estoy dando seguimiento a tu caso y quería saber si fuimos de ayuda.
Saludos cordiales
Experto:  arcangelus escribió hace 2 año.
Hola,
Estoy dando seguimiento a tu caso y quería saber si fuimos de ayuda.
Saludos cordiales