Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a salvador
salvador
salvador, sr.
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 0
Experiencia:  12 años de experiencia en el campo de la informática.
51825796
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
salvador está en línea ahora

Tengo un HP y en la pantalla aparecen rayas, ahora estoy en

Pregunta del cliente

Tengo un HP y en la pantalla aparecen rayas, ahora estoy en modo seguro con funciones de red.
Cuando quiere funciona bien pero al tiempo vuelven aparecer la rayas.

gracias
Enviada: hace 7 año.
Categoría: Informática
Experto:  Nielfa escribió hace 7 año.
Todo eso apunta a errores en los controladores de vídeo del sistema. Formatee el disco duro, instale un nuevo sistema operativo [en su caso windows] e instale los controladores de vídeo adecuados. Los tiene que tener en un CD-ROM/DVD con todos los archivos del sistema [se lo darían al comprar el equipo] y si no lo tiene, teniendo conexión a internet.. podrá ayudarse de la herramienta "Driver Genius"

http://www.driver-soft.com/

Espero haberle ayudado
Experto:  Adrian escribió hace 7 año.
De que color son las rayas? i en modo con funciones de red te salen esas raya?
Experto:  salvador escribió hace 7 año.
Por lo que dices parece ser que lo que tienes es un portatil, normalmente esas rayas se producen por avería de la tarjeta gráfica, en el caso de los portátiles las tarjetas gráficas van incluidas en la placa base, por lo tanto la única reparación que tienes es cambiar la placa, para un portatil hp estará en torno a los 450 - 500 euros de coste, puedes probar algo, y es conectar una pantalla externa a través de la conexión vga del portátil.