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José Alfonso
José Alfonso, Doctorando
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 0
Experiencia:  Ofimatica, Ing.. Web, Programación, Mant. de PC
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José Alfonso está en línea ahora

al instalar office hogar y estudiantes 2.010. me da dos errores

Pregunta del cliente

al instalar office hogar y estudiantes 2.010. me da dos errores: el 1304 y el 1334. He desinstalado todos los demás office (2.003 y 2.010), hasta con programas de internet específicos para ello y no obtengo resultados.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Gabriel escribió hace 6 año.
Buenas noches,

¿Me podrías dar más información porfavor?

Cómo por ejemplo el sistema operativo que tienes instalado, para poder darte los comandos exactos para la poder instalar el office correctamente.

Atentamente,

Gabriel
Experto:  JaimenSon escribió hace 6 año.
Buenas noches.

Te recomiendo prrimeramente que desinstales el microsoft office y que utilices el programa c.cleaner para limpiar todos los registros

http://www.piriform.com/ccleaner/download

Estaria bien que hicieras esto para limpiar todos los datos de las galletas y ficheros temporales que se han guardado en tu pc en la instalacion.

Despues vuelve a instalar en la version completa el microsoft office, veas si asi te funciona.
Experto:  Sergio López escribió hace 6 año.
Hola, parece que el problema es porque falta algún fichero de origen. Seguramente esté intentado grabar el Office desde un CDROM defectuoso.

Puede intentar copiar todo el contenido del CDROM a su disco duro e intentar la instalación desde ahí.


Saludos.
Experto:  José Alfonso escribió hace 6 año.
Recibe uno de estos mensajes de error cuando hay un problema de configuración con la unidad de CD-ROM o cuando hay un problema con el propio CD-ROM.

Pruebe por favor copiar el contenido del CD-ROM en su ordenador y ejecutar la instalación desde ahí, en caso de ser una imagen (iso) esta debería de estar dañada.

En ciertos casos el hacer click en "ignorar" o "continuar" permite la instalación de office.

Saludos.