Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a IsraelMF
IsraelMF
IsraelMF, Técnico Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 3
Experiencia:  Tecnico de Sistemas - Administrador de Sistemas - Técnico de Redes
52111268
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
IsraelMF está en línea ahora

tengo un hp dv6700 y no enciende

Pregunta del cliente

tengo un hp dv6700 y no enciende y necesito sacar informacion del disco duro
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Albertillo escribió hace 6 año.
Buenas noches, pruebe a intentar encender el ordenador con la batería desconectada y el cable de alimentación por si pudiera ser problema de la batería.

En caso de que esto no funcione, si no está seguro de que la batería esta cargada puede ser un problema del cable de alimentación. Asegúrese de que este suministra la energía adecuada.

Si aún así no funciona el problema puede ser de algún componente interno, por lo que si desea extraer información del disco duro deberá desmontar el disco duro y conectarlo a otro ordenador con algún tipo de adaptador para sacar la información.
Experto:  IsraelMF escribió hace 6 año.
Hola;
No enciende o enciende y no carga el sistema operativo? en cuarquier caso y si su equipo se ha averiado puede sacar el disco duro del equipo e insertarlo en una carcasa externa y convertirlo en disco duro portátil. Es una solución barata (unos 15 Euros) y bastante fácil de hacer (le diría como hacerlo).
Saludos.
IsraelMF, Técnico Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 3
Experiencia: Tecnico de Sistemas - Administrador de Sistemas - Técnico de Redes
IsraelMF y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle