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Luis Montserrat
Luis Montserrat, Máster
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando para hacer la informática más fácil desde el año 2004.
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Luis Montserrat está en línea ahora

No se puede tramitar el certificado de la Fnmt en Windows 7

Pregunta del cliente

Windows 7. no se puede tramitar el certificado de la Fnmt,parece se precisa una revision cuya clave he otenido pero no puedo seguir el proximo servicio Pack saldrá pronto.segu Vds recomiendan
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  David escribió hace 6 año.

Muy buenas,

Dado que no sabemos si usted está solicitando nuevo certificado o revocando uno le recomiendo se ponga en contacto con el equipo de soporte informático de la FNMT, puesto que no indica si va dicho certificado es para una tarjeta, o certificado de usuario, si va a usarse con algún navegador, software, etc:

http://www.cert.fnmt.es/index.php?cha=cit&sec=9&lang=es

Ellos le indicarán como configurar su equipo para la versión que necesite.

No obstante, si pudiera indicarnos algo mas de información por favor nos sería de utilidad.

Saludos !

Experto:  cmoscmd escribió hace 6 año.

En el navegador Internet Explorer, vaya a Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad.

Pulsar en “Sitios de Confianza“.

En el control de nivel de la izquierda, desplazar hacia abajo hasta seleccionar nivel “bajo“.

Pulsar en el botón “Sitios“.

Abajo, desmarcar la opción de “Requerir comprobación del servidor (https://) para todos los sitios de la zona“

En el cuadro de texto “Agregar este sitio Web a la zona“: tendremos que agregar las siguientes URLs http://www.cert.fnmt.es, https://apus.cert.fnmt.es, https://apuc.cert.fnmt.es.

Cerrar la ventana.

Pulsar en el botón Nivel personalizado y habilitar las siguientes opciones de configuración para esta URL:

Descargar los controles ActiveX firmados.

Descargar los controles ActiveX sin firmar.

Ejecutar controles y complementos de ActiveX.

Generar scripts de los controles ActiveX no marcados como seguros para scripts.

Permitir que todos los activeX no usados anteriormente se ejecuten sin preguntar.

Permitir scriptlets.

Preguntar automáticamente si se debe usar un control activeX

Pulsar en Aceptar, le aparecerá un mensaje para confirmar que deberá aceptar.

Aplicar y aceptar la última ventana.

Dentro de la pestaña Seguridad pinchar en el icono Internet. En nivel personalizado

habilitar el siguiente apartado: Inicializar y generar scripts de los controles de activeX no marcados como seguros para scripts.

Confirmar y aceptar.
Cerrar el navegador para que se apliquen los cambios y solicitar de nuevo el código.

NOTA: Para la descarga tenga en cuenta que puede que sea necesario desactivar todo tipo de antivirus/cortafuegos.

Saludos

Experto:  Rady escribió hace 6 año.
Hola

El problema, que no es específico de la FNMT, sino que afecta a todos los PSC que incluyan un mecanismo parecido de “enrollment”, aparece como consecuencia de que el control de solicitud de certificados (CertEnroll) no funciona con Internet Explorer 8 en equipos que ejecutan Windows 7 cuando se incluye en un elemento FRAME o IFRAME en la página web, que es el caso de la página de la FNMT.

La forma de resolverlo para los usuarios es descargar e instalar el http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=2078942

Manual:

Al descargarse el parche, es preciso elegir el paquete adecuado para instalar. Las opciones son:

  • Windows 7/WindowsServer 2008 R2 (x86) – Para Windows 7 de 32 bits
  • Windows 7/WindowsServer 2008 R2 (x64) – Para Windows 7 de 64 bits
  • Windows 7/WindowsServer 2008 R2 (ia64) – Para Arquitectura Intel (Intel Itanium) de 64 bits

En el proceso hay que introducir una dirección de correo electrónico a la que se enviará un email con el enlace para descargar el paquete. En dicho correo también se le enviará la contraseña para poder instalar el paquete.

Después de instalar el hotfix hay que configurar el navegador (Internet Explorer) accediendo a la sección de opciones de menú siguientes: Herramientas/Opciones de Internet/Seguridad.

  • Pulsar en “Sitios de Confianza”.
  • En el control de nivel de la izquierda, desplazar hacia abajo hasta seleccionar nivel “bajo”. Si no aparece control de nivel hay que pulsar el botón “nivel predeterminado
  • Pulsar en el botón “Sitios“.
  • Abajo, desmarcar la opción de “Requerir comprobación del servidor (https://) para todos los sitios de la zona”
  • En el cuadro de texto “Agregar este sitio Web a la zona”: hay que agregar las siguientes URLs http://*.fnmt.es y https://*.fnmt.es
  • Cerrar la ventana.
  • En el icono “Sitios de Confianza” pulsar botón Nivel personalizado y reducir los niveles de seguridad habilitando las siguientes opciones de configuración:
  1. Comportamiento de binarios y scripts
  2. Descargar los controles ActiveX firmados.
  3. Descargar los controles ActiveX sin firmar.
  4. Ejecutar controles y complementos de ActiveX.
  5. Generar scripts de los controles ActiveX marcados como seguros para scripting.
  6. Inicializar y generar scripts de los controles ActiveX no marcados como seguros para scripts.
  7. Permitir que todos los controles activeX no usados anteriormente se ejecuten sin preguntar.
  8. Permitir scriptlets.
  9. Preguntar automáticamente si se debe usar un control activeX
  • Pulsar en Aceptar, tras el que aparecerá un mensaje para confirmar que se deberá aceptar.
  • Aplicar y aceptar la última ventana.
  • Cerrar el navegador para que se apliquen los cambios.

Una vez instalado el parche y ajustados los parámetros es posible solicitar el certificado. Después de realizar la solicitud (y la instalación del certificado tras acudir a una de las entidades de registro), se puede volver a reestablecer las opciones de seguridad a un nivel más alto.

Saludos

Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias por utilizar JustAnswer para solucionar sus problemas.

Ha podido resolver el problema?

Gracias y un saludo!