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redran1980
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hola y gracias por anticipado he instalado en un hp compaq

Pregunta del cliente

hola y gracias XXXXX XXXXX

he instalado en un hp compaq nx7010 windows7 y todo perfecto, reinicie varias veces y todo bien, al dia siguiente cuando lo arranque se quedo ahi en un intento de arranque, suena el ventilador pero no se enciende nada mas y se queda ahi. a mi compañero le paso lo mismo con un acer y parece ser que es que se queda esperando los driver de la BIOS, para arreglarlo hay que cargase la bios en una llave usb que tenga formato fat y arrancar, al arrancar presionar tecla de funcion a la vez de escape surante unos segundos y volver a arrancar y se puso a leer de la llave la bios que cargo, tras esto lo arranco y listo. he intentado buscar algo parecido para el hp nx7010 y no encuentro nada ¿Alguien me puede ayudar?



gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.

Qué tal

¿Podrías pasarme las características de tu LapTop? (Procesador, RAM, Disco duro, etc.)

¿Qué versión de Windows tenías antes de instalar el Windows 7?

Con estos datos te podría dar una solución más precisa.

Cliente: escribió hace 6 año.

Hola soto90

Es un hp compaq nx7010 procesador centrino creo que 1400mhz o 1600, 40 Gbs HD, 1 Gb RAM

 

tenía windows xp sp3, le instale w 7 ultimate n y estuvo funcionando bien una tarde, hice varios reinicios y lo actualicé al máximo. Fue al día siguiente al primer arranque cuando ya no arranco.

 

Cuando le doy al on se encienden todas la luces y suena el ventilador durante unos segundos, despues se para el ventilador pero las luces no. No suena nada de hd ni nada mas.

 

No se si tendrá algo que ver pero el ultimo programa que instale fue el logmein.

 

saludos

Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.

¿Qué te parece si lo vuelves a instalar pero desde el BIOS?

Es lo más recomendable pero tendrás que formatear tu laptop y esto es altamente recomendable!

Seguramente lo instalaste pero desde XP, es decir, ya encendida tu laptop.

He puesto un tutorial en internet de cómo instalarlo desde cuando prendes tu laptop.

Mira te dejo el link, ahí soy el usuario "Admin"

http://www.tecnologiabit.com/como-instalar-windows-7-formateo-e-instalacion/

Sigue los pasos al pie de la letra.

Tuve el mismo problema que tú cuando lo instalé, después de que me explicaron cómo inmediatamente publiqué este tutorial.

Me cuentas cómo te fue.



Editado por soto90 el 25/11/2010 a las 20:02 EST
Cliente: escribió hace 6 año.
Ojala pudiera entrar en la bios, la pantalla se me queda en negro y todas la luces encendidas y nada mas no puedo hacer nada de nada solo apagar de nuevo. La unica esperanza que tengo es que a mi compañero le paso lo mismo con un acer, exactamente lo mismo pero los acer por lo que vi si tienen un sistema de cargar la bios desde un a llave usb, en este modelo no se como salir de esta
Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.
para que accedas a la Bios después de prender tu laptop, inmediatamente presiona F10, creo que este es el que funciona para Compaq.
Sino prueba con "Escape" o "Esc"
Para entrar a la BIOS varía de marca en marca.
Cliente: escribió hace 6 año.

Hola Soto, soy informatico y llevo 13 años, configuro servidores y llevo cerca de 1000 equipos en mi empresa de los cuales 300 son portatiles, creo haber aclarado en mi primera pregunta que el ordenador esta muerto que no arranca y que no me da posibilidad de hacer nada por lo que no me hace caso cuando entro. Gracias XXXXX XXXXX interes pero las soluciones que me das son de usuario novato o supernovato.

 

saludos

Cliente: escribió hace 6 año.
Volver a incluir en lista: las respuestas que me dan no se corresponden con la pregunta, es decir , me estan comentando que entre en la bios y que formatee el ordenador cuando ni siquiera me hace caso ninguna tecla y la pantalla esta en negro..
las respuestas que me dan no se corresponden con la pregunta, es decir , me estan comentando que entre en la bios y que formatee el ordenador cuando ni siquiera me hace caso ninguna tecla y la pantalla esta en negro.
Cliente: escribió hace 6 año.

Hola redran1980

 

No veo tu respuesta, he dado al link que me han mandado pero son las respuestas de ayer, por favor indicame donde ir a verla.

saludos

Experto:  redran1980 escribió hace 6 año.

HAy que descartar probolemas

1) enchufale un monitor y prueba que realmente no arranca el ordenador hasta el sistema operativo

Cliente: escribió hace 6 año.

Hola

 

Lo hare en cuanto llegue a casa dentro de 5 horas y te respondo pero creo que no va a salir nada porque no llega a cargar ningun dispositivo, es como si hiciese un check de los dispositivos y espera una respuesta y se queda ahi.

 

saludos

Experto:  redran1980 escribió hace 6 año.

En ocasiones me han dado problemas de ese tipo y la solución a sido increible.

 

Les he quitado la ram y el HDD que en la mayoria de los portatiles son de facil extracción, he soplado bien las conexiones IDE y zocalo de RAM lo he vuelto a conectar y nunca más de ha dado problema.

 

Lo del monitor te lo digo por ver en que parte se queda tirado el ordenador, si se queda antes de cargar la BIOS, el problema es físico (Firmaware de la placa o la propia placa o el procesador o la ram) en raras ocasiones te hara lo que te hace con un disco duro roto ya que almenos te mostraria el arranque y te diria que no te lo detecta o bien que quedaria colgado pero siempre saldria la bios hasta la detección del HDD.Por el contrario puede que te aparezca el logo de windows y se quede ahi con lo que podríamos tener un fallo de driver o de Soft instalado bajo el Sistema Operativo.

 

Lo dicho a probar y a descartar cosas.

Cliente: escribió hace 6 año.

Hola redran1980

 

Efectivamente todo eso lo he hecho, soplado y limpiado cada uno de los dispositivos y vuelto a montar.

Leyendo por internet decian que los portatiles hacen un chequeo de dispositivos cuando arrancan y parece que se queda asi

a un compañero de trabajo le paso exactamente lo mismo con un acer, monto w7 y al reiniciar se quedaba igual. muerto

pero para acer (pagina bitacora) hay una secuencia que arranque que hace que metas una llave usb en formato fat y en su contenido el driver de la bios actualizada, arrancabas y dejabas pulsado la tecla de funcion y el escape se ponia a leer de la llave el driver y lo cargaba, hecho esto arrancaba de nuevo y funcionaba correctamente.

yo he buscado como cargar la bios desde la llave usb en este modelo y no lo veo por ningun lado la ni la secuencia que hay que hacer ni los driver de la bios en formato fd

Creo que ese va a ser el problema

 

saludos

Experto:  redran1980 escribió hace 6 año.

Buenos dias.

¿Has probado lo del monitor?

El tema del acer no era por montar un windows 7 sino por un fallo de placa y bios, a mi me paso lo mismo y con un usb y pulsando una seria de teclas, se actualizaba parte del soft de la placa y corregia el problema de fábrica.

Si fuese problema del Sistema Operativo, podrías quitar el HDD y arrancaria sin problemas hasta la detección de los dispositivos de arranque.

 

Si no te sale nada en el monitor, prueba a arrancar sin HDD, luego prueba a arrancar sin RAM a ver si te hace el pitido y si no te lo hace es fallo de Placa Base o Microprocesador.

Cliente: escribió hace 6 año.

he probado lo del monitor y nada y he quitado el hd y la ram y tampoco, entonces esto quiere decir que no me vale la pena seguir con este portatil verdad? porque en caso de que se pudiese reparar sería mas pasta que comprarme otro, o sabes de alguna forma.

 

saluds

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