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Luis Montserrat
Luis Montserrat, Máster
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando para hacer la informática más fácil desde el año 2004.
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tengo un portatil y no me funciona seria el mause

Pregunta del cliente

tengo un portatil y no me funciona seria el mause
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  bendo001 escribió hace 6 año.
Buenos dias! Aqui un técnico para resolver su problema...
Vamos con ello:

Lo más probable es que se haya desactivado el mouse del portatil. En los de marca Acer se activa y desactiva pulsando la tecla FN (es con letras azules) y la F7, que tiene en el mismo color azul un dibujito de una mano tocando el mouse del portatil (llamado TouchPad)

Otra forma, si no tienes dicha tecla, es ir a PANEL DE CONTROL > MOUSE > pestaña TOUCHPAD, y selecciona ACTIVA/DESACTIVAR, y ya está.

Aqui tienes una imagen de ejemplo:
http://es.kioskea.net/faq/3589-activar-desactivar-el-touchpad


Espero te sirva, comenta la respuesta , porfa
Experto:  Rady escribió hace 6 año.
HOLA, seguramente has desabilitado el Touchpad. Algunos portatiles permiten deshabilitarlo mediante una conbinacion de dos teclas (FN+F9). La tecla la identificaras porque al lado de su funcion normal aparecera un dibujo del touchpad (de color diferente al de la tecla normal). Si presionas "FN" (suele estar al lado de la "tecla control") y esa tecla entonces se habilitara automaticamente.

Si no ves esa tecla o si no existe en tu portatil deberas habilitarlo por el panel de control.

INICIO-->PANEL DE CONTROL(vista clasica)-->MOUSE (o un icono que ponga touchpad)

Te saldra una ventana con varias pestañas (por defecto veras la pestaña mouse). En esa ventana veras que el raton primario estara asignado al touchpad. Cambia de pestaña a la que ponga "configuracion del dispositivo" y ahi en caso de que veas que el touchpad esta en esa lista pincha en el y si se activa el boton habilitar, pulsalo.

En caso de que ya estuviera habilitado prueba a deshabilitarlo y luego a habilitarlo. Si no funcionara deberas seguir estos pasos:

1.- Desinstalar el touchpad si se puede y volver a meter los drivers. Si el fallo persiste ir a paso 2.

2.- Reinstalacion del Sistema operativo (windows). Si el fallo persiste ir a paso 3.

3.- Revisar el conector interno del touchpad (desconectandolo y volviendolo a conectar), mejor seria que lo hicieran en un servicio tecnico. Si falla ir a paso 4.

4.- Cambio del touchpad por otro

Si necesitaras que te explicara mas a fondo alguno de estos 4 pasos ya sabes..

Otro caso seria que cuando entraste en "MOUSE" del "PANEL DE CONTROL" ya no apareciera nada referente al touchpad, entonces deberas realizar tambien los 4 pasos anteriores.
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

Ha podido resolver el problema?

 

Gracias XXXXX XXXXX saludo!