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Rady
Rady, Informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 24
Experiencia:  Tecnico administador de sistemas
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Hola..Veran,tengo Windows7,y desde ayer tengo el problema de

Pregunta del cliente

Hola..Veran,tengo Windows7,y desde ayer tengo el problema de que el raton se bloquea de vez en cuando y da un sonido como cuando da un error.Debido a esto he querido restaurar el sistema y aunque ese servicio funciona,cuando acaba de reponer supuestamente los archivos,me sale un letrero que dice que no ha habido ninguna restauracion porque falta(creo que eso es lo que pone)Origen:%SystemRoot%registration Destino:ComPlusStarting..Que puedo hacer?Estoy desesperada y he llegado a pensar en bajar algun programa de recuperacion de archivos,por ver si eso solucionara el problema..Por favor,ayudenme!!..Gracias XXXXX XXXXX
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

Bueno empecemos ...

 

Antes de nada, desactiva el antivirus y el Firewall temporalmente.

 

Cuando lo hayas desactivado, vamos a la siguiente ruta:

 

Inicio -> Panel de control -> Sistema y seguridad -> Herramientas administrativas -> Servicios

 

Ahí busca el restaurador de sistema, y comprueba que este activo, si no lo esta, inicielo y pongalo en automatico.

 

Tambien busca el servicio de instantaneas de volumen y comprueba que este activo, si no lo esta, también inicielo y pongalo como automatico.

 

En algunos de estos pasos, seguramente le pedira que reinicie el equipo, hagalo sin miedo alguno.

 

Una vez termine con todos estos pasos, intente restaurar de nuevo el equipo.

 

Si ve que no se aclara, o que no se ve capaz de hacerlo sola, yo podría acceder a su equipo y mirar de hacerselo yo mismo, pero para eso, necesitaria su consentimiento.

 

Quedo a la espera de su respuesta. Gracias XXXXX XXXXX saludo!

Experto:  Rady escribió hace 6 año.
Hola, vamos a ver, lo primero que debe hacer es limpiar el ordenado para ello descargue este programa i instale lo : http://www.infospyware.com/herramientas/tuneup-utilities es el software líder en limpieza y optimización total del sistema operativo Windows en todas sus versiones actuales. un Saludo ;)