Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Rady
Rady
Rady, Informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 24
Experiencia:  Tecnico administador de sistemas
53819923
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Rady está en línea ahora

Tengo un problema en otra computadora Stop 0x0000c1f5 en una

Pregunta del cliente

Tengo un problema en otra computadora Stop 0x0000c1f5 en una pantalla azul, ahi para de trabajar la computadora y yano hace nada, ya intente con varias opciones como iniciar en modo seguro pero no hace nada, se queda ahi y en la pagina de microsoft tendria que entrar desde esa compuitadora, el problema es que no entra y no se que hacer POR FAVOR AYDENME
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Albertillo escribió hace 6 año.
Buenos días,

las pantallas azules de Windows se suelen deber a un fallo de hardware por algún componente o a algún fallo del sistema operativo. ¿Dice que ha probado a entrar en modo seguro y no lo consiguió?

Para entrar en el modo seguro deberá pulsar F8 repetidas veces mientras carga el ordenador.

<brR
Si aún así su sistema operativo no funciona, trate de recordar si cambió algún componente o algún programa recientemente. Si es así y puede arrancar su sistema operativo trate de borrar estos programas. Si puede, trate de utilizar la opción de restaurar sistema que le restaurará su equipo al estado que estaba días atrás cuando el sistema funcionaba correctamente. Tal vez así solucione su problema.


Si no puede ni siquiera arrancar Windows, lo mejor sería que arrancara su pc con el disco de instalación de Windows y elija la opción de reparar. Esta opción "teoricamente" no debería borrar datos, pero si posee datos valiosos que tema perder puede tratar de hacer una copia de estos datos.

En caso de que no pueda arrancar Windows, la mejor forma de guardar la información es arrancar su pc con una copia de linux como Ubuntu que puede descargar de http://www.ubuntu.com/. Puede arrancar este cd y elegir arrancar linux sin instalarlo. De esta manera podrá acceder al disco duro y sacar la información que crea necesaria. Después reinicie el equipo y proceda a reparar el sistema.

Espero que alguna de estas soluciones resuelva su problema.



Un saludo.












Editado por Albertillo el 05/12/2010 a las 10:33 EST
Experto:  Rady escribió hace 6 año.
HOLA, Gracias XXXXX XXXXX JustAnswer.
Causa: El código de STOP se produce cuando el controlador clfs.sys ("Common Log File System") no puede cargar el archivo de sistema $TxfLog (existente a partir de Windows Vista) ya que se encuentra dañado.

Solución: La solución desgraciadamente no es facil de hallar: Si uno hace "chkdsk" este no repara el archivo, la restauración de sistema tampoco corrige este archivo dañado y si uno se basa en este artículo de Microsoft no queda mucho más por hacer... pero por suerte la solución vino a mano gracias XXXXX XXXXX de instalación de Windows 7 cuya versión de "chkdsk" corrige el problema! Asi que los pasos son:
1- Obtener un disco de instalación de Windows 7 y ejecutarlo desde el BIOS como si uno fuera a instalarlo.
2- Cuando lo pregunte, seleccionar "Reparar el equipo".
3- Cuando encuentre el sistema de Windows Vista, hacer click en Siguiente y nos permitirá acceder a la opción "Símbolo de sistema"
4- En Símbolo de Sistema escribir:
chkdsk c: /f
5- Cuando termine de corregir el error, cerrar el símbolo de sistema y presionar el botón "Reiniciar". Si está todo bien Windows Vista debería ejecutarse correctamente.
UN SALUDO :)