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Rady
Rady, Informática
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 24
Experiencia:  Tecnico administador de sistemas
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Rady está en línea ahora

Tengo una brother dcp-j715w conectada a una red inal mbrica

Pregunta del cliente

Tengo una brother dcp-j715w conectada a una red inalámbrica doméstia y la he perdido. Mnado orden de imprimir y me dice, primero, 1.- que los márgenes están fuera del área de impresión, a pesar de que me he asegurado de que no lo están 2.- saca un aviso que pone Brother ... printer on DHCPPC2 no se puede imprimir con la impresora en red.

¿Solución?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rady escribió hace 6 año.
Hola, Gracias XXXXX XXXXX JustAnswer.

lo mas probable es que sea problema de la asignación de IP's.


lo primero que debe hacer es saber la configuración de red de la impresora.


y luego saber si el PC y la impresora se ven remotamente.



para saber la configuración de Red de la impresora:


1. Pulse el botón '+' hasta que aparezca 'NETWORK' en la pantalla LCD del panel frontal.


2. Pulse el botón 'Set' para ver 'TCP/IP'.En impresoras con pantalla LCD de dos líneas, se verá 'NETWORK' 'TCP/IP'.


3. Pulse el botón 'Set'.


4. Aparecerá 'TCP/IP ENABLE'. En impresoras con pantalla LCD de dos líneas, se verá 'TCP/IP' 'TCP/IP ENABLE'.


5. Pulse el botón '+'.


6. Aparecerá 'IP ADDRESS'. En impresoras con pantalla LCD de dos líneas, se verá 'TCP/IP' 'IP ADDRESS'.



Editado por Ximio el 15/12/2010 a las 20:47 EST
Cliente: escribió hace 6 año.
Esta claro que no se ven remotamente. El problema es que no se donde se concilian las direcciones IP.

Mi impresora no me permite acceder desde +. Tampoco por menú - configurador de red, ya que, la impresora busca y en cuentra mi red doméstica inalámbrica. Pero el programa brother instalado en el PC no me da opción a cambiar la IP, simplemente muestra un aviso de que probará con una nueva IP, así cada vez que pruebo, pero parece que las IP son aleatorias, y no es capaz de acertar con la IP de la red, ni me permite a mí meterla manualmente. ¿Conoces el modelo de mi impresora?
Experto:  Rady escribió hace 6 año.
el modelo de tu impresora es dcp-j715w.

la IP solo se puede cambiar des del menú de la impresora (Red --> TCP/IP --> Metod Arranque --> estático).

aqui te dejo el manual de tu impresora, y justamente en la pagina 60 muestra como se asigna la IP fija a la impresora : http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/files/dlf/doc002649/cv_dcp715w_spa_a00.pdf



Editado por Rady el 15/12/2010 a las 21:28 EST
Experto:  escribió hace 6 año.
...

Editado por Rady el 15/12/2010 a las 21:54 EST
Rady y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 6 año.
OK. Ya la tengo. Reinstalé el programa con los drivers y el subprograma de ayuda a aconfiguración de conexión inalámbrica ha encontrado la impresora.

En cualquier caso, creo que por el camino que tu ibas también lo solucionaríamos. Gracias.
Experto:  Rady escribió hace 6 año.
de Nada (y)