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Luis Montserrat
Luis Montserrat, Máster
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando para hacer la informática más fácil desde el año 2004.
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Luis Montserrat está en línea ahora

no consigo solucionar problema con HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20 he

Pregunta del cliente

no consigo solucionar problema con HL-DT-ST DVD-RAM GH22NP20
he intentado bajar driver pero no lo consigo.
Gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Albertillo escribió hace 6 año.
Buenas tardes,

Normalmente no hace falta que instale ningún tipo de controlador para una lectora de DVD ya que Windows la configura automáticamente. Si su controladora no funciona correctamente indíquenos el problema.

Un saludo.

Experto:  Rady escribió hace 6 año.

HOLA, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer.

esto se debe a que windows crea unos filtros relacionados al buffer del CD o DVD, los cuales provocan que la unidad no aparezca

Haz click en el boton de inicio
en iniciar busqueda escribe "regedit" sin las comillas
del resultado de la busqueda haz click derecho y elige abrir como administrador
si te pide el password XXXXX y da continuar
ahora cada unas de las carpetas del registro tiene a su lado izquierdo una flecha que indica si esta expandido o no. presiona las flechas para ir expandiendo el arbol y localiza la siguiente ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Precaución: puede haber muchas instancias de la subclave del Registro. Debe asegurarse de que está en la subclave del Registro adecuada antes de modificar los valores UpperFilters y LowerFilters.

entras a esta carpeta: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} y del panel de la derecha eliminas las siguientes entradas:

UpperFilters y LowerFilters (filtros altos y bajos)

cierra el registro. reinicia y listo

un saludo :)

Experto:  Manuel escribió hace 6 año.
¿El problema que tiene, es que ha dejado de funcionar o que la ha instalado y no le funciona?

Normalmente, las grabadoras no necesitan descargar ningún programa para instalarlas ya que las configura el propio sistema operativo, por lo que es muy sencillo.
Si funcionan sin problemas están bién pero si fallan lo más mínimo, a jubilarlas, así de simple.

Si, hasta ahora ha funcionado bién y ha dejado de funcionar de repente, es que tiene que comprar una nueva y esa enviarla a un punto limpio.

Si la ha instalado nueva y no le funciona, revise las conexiones y los jumpers por si la ha colocado como master y el disco duro también está igual, si no es nada de eso reclame que se la revisen en la tienda por si todavía tiene garantía.

Espero haberle solucionado el problema.
Saludos
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

¿Ha podido solucionar el problema?

 

Gracias.