Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tiene muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Luis Montserrat

Luis Montserrat
Luis Montserrat, Máster
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando para hacer la informática más fácil desde el año 2004.
53662816
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Luis Montserrat está en línea ahora

no puedo instalar adobe flash player, anque se supone que lo

Pregunta del cliente

no puedo instalar adobe flash player, anque se supone que lo instalo, las aplicaciones no lo reconocen
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Este problema suele ocurrir cuando dispone de varios navegadores web distintos. Si tiene instalado además de internet explorer otros navegadores es importante que instale flash player desde cada uno de ellos.

Si no tiene instalado internet explorer es importante que lo vuelva a instalar e instale también flash player desde este navegador.



Un saludo.




Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

¿Pudo solucionar su problema?


Un saludo.


Cliente: escribió hace 5 año.
solo tengo instalado internet explorer 8, lo he reinstalado y sigue igual. cuando quiero ver un video de pagina web me indica que instale adobe flash player 10, lo desinstalo y lo vuelvo a instalar y no lo reconoce
Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

Pruebe a instalarlo desde el siguiente enlace: http://get.adobe.com/es/flashplayer/




Un saludo.



Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
Buenas tardes,

¿Consiguió solucionar su problema con flash player? Si es así le agradecería que aceptara la respuesta y en caso contrario que nos indique cuál es su problema para poder solucionarlo.



Un saludo.



Cliente: escribió hace 5 año.

le agradezco su informacion, pero tampoco la instalacion que hice desde su enlace, me sirvio.

al final desisti, y he formateado el ordenador.

 

un saludo

 

juan borrego

Experto:  Albertillo escribió hace 5 año.
De acuerdo, siento que no hayamos podido encontrar una solución.

Un saludo y gracias.
Cliente: escribió hace 5 año.

como ya le indique, he formateado el ordenador. ninguna de sus consideraciones me sirvio.

 

gracias XXXXX XXXXX formas

 

un saludo

 

juan borrego

Experto:  Luis Montserrat escribió hace 5 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

Bien Juan, para la proxima vez, solo deve de desinstalar el adobe flash player, entrar en el registro de windows y eliminar la clave de flash player, para así no dejar rastro del programa en el pc. Le pasas el Ccleaner, eliminando todo rastro de cualquier temporal o archivo innecesario del sistema, pasando también por el registro. Reiniciar el ordenador y por ultimo, instalar de nuevo el adobe flash player.

 

Con estas instrucciones reparas completamente el error. Lo digo por experiencia que he tenido con mis clientes presenciales.

 

Un fuerte abrazo Juan!

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Explicación simple y concreta que facilitó enormemente lo que tenía que hacer. Osvaldo Argentina
  • Gracias! Servicio excelente. Me ha gustado trabajar con los Expertos. Éxito y gracias. Estefanía Chile
  • Muy agradecida. Si lo necesito volveré a utilizar el site. Mari Ramírez San Juan, Puerto Rico
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/JE/jesemo/2012-2-26_21847_yocarnet.64x64.jpg Avatar de Jesús

    Jesús

    Técnico Informático

    Clientes satisfechos:

    711
    Experto en Software, Hardware y Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/ES/Estigia/2011-10-18_211225_VMNB.64x64.JPG Avatar de Estigia

    Estigia

    Ing. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    1009
    Especializado en HW, SW e Infraestructura de Redes.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Ing. en Sistemas

    Clientes satisfechos:

    428
    Más de 20 años de experiencia en Informatica
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RR/rrubidio/2015-3-16_19381_arnetnuevo.64x64.jpeg Avatar de Rubén Díaz

    Rubén Díaz

    Técnico en computación, informática

    Clientes satisfechos:

    381
    Más de 7 años de experiencia en soporte informático in-situ y remoto, con conocimientos en equipos Windows, Mac, Smartphone y periféricos.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AL/Albertillo/2012-10-29_21350_newtshirthe.64x64.jpg Avatar de Albertillo

    Albertillo

    Ingeniero Superior en Informática

    Clientes satisfechos:

    23
    Último curso de carrera
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de ratonxi

    ratonxi

    Licenciatura

    Clientes satisfechos:

    13
    Licenciado en Física, expecialidad física computacional.
 
 
 

Preguntas relacionadas con Informática