Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Luis Montserrat
Luis Montserrat
Luis Montserrat, Máster
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando para hacer la informática más fácil desde el año 2004.
53662816
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
Luis Montserrat está en línea ahora

buenas tardes, estoy intentando instalar una impresora hp deskjet

Pregunta del cliente

buenas tardes, estoy intentando instalar una impresora hp deskjet 2050 all-lin-one 510 series y no soy capaz, mi sistema es linux mint, por favor quisiera q me ayudaran en la instalación. gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  ratonxi escribió hace 6 año.
hola! Gracias XXXXX XXXXX JustAnswer:


Prueba a instalar un programa que ayuda mucho a la hora de instalar impresoras HP en linux, se llama HPLIB, lo puedes cencontrar en los repositorios de linux mint. Es un conjunto de drivers de código libre, que incluye drivers para tu modelo de impresora en particular. Vete a Sistema>Administrador de paquetes, busca por "hplib". Lo puedes instalar desde ahí sin ningun problema. Necesitaráss además los siguientes paquetes-me imagino que los instalará automáticamente al seleccionar hplib, pero por si acaso-:


python-qt-dev, python-qt3 y python-qt4.


Que son librerías de python para que funcione el programa.


Una vez instalado el programa hplib, abre una terminal y escribe "sudo hp-setup" para configurar la impresora. Esto debería arreglar tus problemas.


Saludos!










Cliente: escribió hace 6 año.
busque en terminal,sudo hp-setup y me pone: error: No devices found on bus:usb.¿ Q significa esto?
Experto:  ratonxi escribió hace 6 año.
Que no detecta ninguna impresora conectada al usb. Escribe en la terminal "lsusb" - abreviatura de list usb devices. Te mostrará todos los dispositivos usb conectados al ordenador. Pega el resultado, o fíjate si aparece la impresora. Si no aparece, prueba a conectar la impresora en otro puerto usb del ordenador. La impresora te funciona en windows?
Cliente: escribió hace 6 año.
no tengo windows para probarla, no me sale nada de la impresora en terminal, la primera impresion de prueba si me la hizo y ahora me hace como q quiere imprimir pero no imprime nada, voy a ver si me la cambian pero como ya estan los cartuchos puestos igual no puedo cambiarla.

Un saludo
Experto:  ratonxi escribió hace 6 año.
Pega lo que te aparece en la terminal please. Si un dispositivo no es detectado por lsusb, seguramente esté defectuoso.
Cliente: escribió hace 6 año.
ya lo hice y no hay manera,pone q bus:orden no encontrada, no se q mas buscar ni q mas hacer, muchas gracias.

Un saludo.
Experto:  Luis Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

Como usted misma dijo, tiene que dirigirse a donde la compro para qye se la cambien, o minimamente se la lleven a garantía.

 

Un abrazo!