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victor.fidalgo
victor.fidalgo, Licenciatura
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 1
Experiencia:  Ingeniero Superior en Informática. Máster en Seguridad de la información. Máster en Investigaciones Cibernétic
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tengo una impresora hp inalambrica y no me funsiona inalambrica

Pregunta del cliente

tengo una impresora hp inalambrica y no me funsiona inalambrica la tengo conectada con una mac y antes a windows 7 y tampoco funsionaba
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Buenas noches,

 

En algunos modelos de impresoras, la función wifi por defecto está desactivada, acceda al menú inalámbrico desde la propia impresora y activela.

 

El CD de software de HP Photosmart y el cable de configuración USB permiten conectar HP All-in-One de forma sencilla a su red inalámbrica.

Los pasos para conectar inalámbricamente son:

1. Inserte el CD de software de en la unidad de CD-ROM del equipo.

2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Cuando se le pida, conecte el producto al equipo mediante el cable USB que

encontrará en la caja. El producto intentará conectarse a la red. Si no se establece

la conexión, siga las indicaciones para corregir el problema e inténtelo de nuevo.

3. Cuando haya finalizado la configuración, se le pedirá desconectar el cable USB y comprobar la conexión de red inalámbrica. Una vez que se haya conectado el

producto a la red correctamente, instale el software en cada equipo que utilizará el

dispositivo desde la red.

 

Un saludo.

Experto:  victor.fidalgo escribió hace 6 año.
Puede indicar el modelo de la impresora para que pueda guiarle en la instalación de la impresora, tambien me gustaria saber si ya la habia utilizado antes correctamente o si la habia instalado.

Gracias XXXXX XXXXX su respuesta

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