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ipcadierno
ipcadierno, Formación profesional
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 0
Experiencia:  Administrador de Sistemas y Redes. -Windows Server 2003-2008. Itil Foundations.-
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como puedo recuperar mi cuenta de hotmail que me [email protected]

Pregunta del cliente

como puedo recuperar mi cuenta de hotmail que [email protected] no recuerdo la respuesta secreta.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Buenas noches,

 

La opción más segura y de contacto directo con Hotmail es rellenando un formulario de restablecimiento de la cuenta; podrá hacerlo desde la siguiente dirección: https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx

 

Un saludo.

 

Experto:  ipcadierno escribió hace 6 año.

Hola,

Intenta esto, aunque te adelanto que no es inmediato.Desde microsoft no pueden hacer nada, sólo los responsables de Windows Live...:

  • Accede a http://support.live.com/
  • Asegurate de que la configuración de la pagina corresponde a tu país y haz clic en Windows Live Hotmail.
  • Te saldrá un sistema de ayuda. Haz clic en cualquier tema
  • En la esquina inferior derecha aparecerá la opción "Obtener más ayuda". Haz clic en ese enlace
  • En la página resultante haz clic en "Obtener Soporte"
  • Saldrá un formulario, que hay que rellenar y enviar, seleccionando el Tipo de Problema correspondiente
  •  

    Es la única solución, y no siempre es eficaz. Espero que tengas suerte.

    Ya me dices...