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Richard
Richard, Fp II
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Urgente Tengo un virus en hotmail, correo electr nico que

Pregunta del cliente

Urgente

Tengo un virus en hotmail, correo electrónico que no tengo forma de eliminarlo.
Se pasa el día reenviando correos y creo que se está cargando mi libreta de direcciones.

Como puedo hacer para deshacerme de él.//
Esto es lo que reenvía a toda mi libreta de direcciones
http://fitcali.com/images/aar.php

Qué alguien me ayude.

Gracias. [email protected]
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Para eliminar los problemas de virus siga los siguientes pasos

PROBLEMAS DE VIRUS

Primer paso

• Descarga y/ o actualiza estos programas, pero no los ejecutes aun.

• Superantispyware

http://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE

• Ccleaner

http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Segundo paso

• Inicia en Modo Seguro.

Tercer paso

Ejecuta.

• Ccleaner.

• Usando primero su opción "Limpiador", para borrar cookies, archivos temporales de Internet y todos los archivos que aparecen como obsoletos o en desuso; y luego usa su opción "Registro" para limpiar todo el Registro de Windows haciendo Copia de Seguridad (cuando se va a realizar la limpieza del registro, el programa te pedirá confirmar si hacer la copia, dale a “sí”).

• Superantispyware

• En su opción de examen completo, y dándole al finalizar "Quitar todo lo encontrado"

Un saludo