Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a luis191172
luis191172
luis191172, Diplomatura
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 20
Experiencia:  Ingeniero Técnico Industrial
57880236
Escriba su pregunta sobre Informática aquí...
luis191172 está en línea ahora

Buenos d as no consigo instalar el nuevo messenger, me sale

Pregunta del cliente

Buenos días

no consigo instalar el nuevo messenger, me sale un mensaje de error y no se instala... Sabe usted cuál podría ser el problema?

Muchas gracias XXXXX XXXXX cordial saludo
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  luis191172 escribió hace 6 año.
Buenos dias,gracias XXXXX XXXXX Justanswer:

Has probado a des-instalar el antiguo messenger antes?

Supongo que estas hablando de windows, aunque no se que version (xp, vista, 7)

Yo te diría que fueses al panel de control, en "Agregar o quitar programas" y luego en "Componentes de Windows" buscases el messenger actual y lo quitases antes de instalar el nuevo.

Si aún así no te va prueba a bajarte el instalador otra vez, de algún sitio fiable.

Espero haberte ayudado en algo



luis191172, Diplomatura
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 20
Experiencia: Ingeniero Técnico Industrial
luis191172 y otros otros especialistas en Informática están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 6 año.
Buenas tardes

tengo el ordenador que se bloquea al ininio sobre una configuracion de las actualizaciones. NO pasa a la pantalla siguiente y se reinicia automaticamente ya que pone 0 por ciento completado de las actualizaciones...
Que puedo hacer?

Muchas gracias
Experto:  elvis1231 escribió hace 6 año.
entrar en modo seguro presionando f8 , estando ahi vaya inicio- todos los programas -accesorio -herramientas del sistema - restaurar sistema
y le permitira volver al estado donde el equipo funcionaba correctamente

cualquier duda pongase en contacto conmigo , sera un gusto ayudarle
si la respuesta le ha servido aceptelo como correcta

un saludo
Cliente: escribió hace 6 año.
Nome deja se apaga solo lo he intentado ya
que otra solucion tiene?

Muchas gracias
Experto:  elvis1231 escribió hace 6 año.
al reiniciar el ordenador presione f11 o f9 ahi le mostrara varias opciones como reparar errores de windows o restaurar sistema a la version de fabrica
Experto:  elvis1231 escribió hace 6 año.
al reiniciar el ordenador presione f11 o f9 ahi le mostrara varias opciones como reparar errores de windows o restaurar sistema a la version de fabrica