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JSebastian
JSebastian, Ingeniero Técnico
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 5
Experiencia:  Técnico Superior en Sistemas de Telecomunic. e Ingeniero Técnico en Telecomunc., esp. en Telemática
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la impresora imprime sin escritura, en blanco. ayer lunes llen

Pregunta del cliente

la impresora imprime sin escritura, en blanco. ayer lunes llené un cartucho en un establecimiento y al ponerlo en tinta negra, el de coloer lo tenía por la mitad me indica que los niveles de tinta no están disponible e imprime sola. ¿qué pasa? Espero noticias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  JSebastian escribió hace 6 año.
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Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
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Cliente: escribió hace 6 año.
yo hasta que no sepa si es el problema del cartucho recargable no le puede aceotar su contestación, si fuera así me pondré en contacto con ustedes cuando klo haya verificado
Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,

Realiza la siguiente prueba. Quita el cartucho de color de la impresora y deja solo el cartucho de color negro. Prueba a imprimir. Si de esta manera funciona, los cartuchos de color estaran secos y los tendras que cambiar. Pero si con el cartucho de solo negro sigue sin imprimir nada, tendras que ir a la tienda y que te lo vuelvan a cargar.
Ya me contarás... un saludo,
Experto:  JSebastian escribió hace 6 año.
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Experto:  JSebastian escribió hace 6 año.
Buenas tardes,
¿podría cerrar esta pregunta?

Un saludo!