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Richard
Richard, Fp II
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 691
Experiencia:  3 años de experiencia dando soporte remoto
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Hola tengo un problemilla, hace unos dias me mud y ahora no

Pregunta del cliente

Hola tengo un problemilla, hace unos dias me mudé y ahora no me puedo conextar a internet de forma inalambrica. Me ha pasado varias veces que en algunos sitios me puedo conectar y en otros no.
Muchas gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Podría indicarnos que mensaje le sale o que error le da, le detecta las redes wifi?

Cuando pone las claves las pone tal cual mayúsculas y minúsculas?

El equipo es un portátil o un equipo de mesa?

Una solución mas rápida puede ser que restaure el sistema a un estado anterior a antes de que le de el problema le indico como.

Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:

Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...

Esto hará que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente, espero esto os sirva de ayuda :)

Un saludo

Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,
Lo que tienes que hacer es lo siguiente: enciende el ordenador y apaga la wifi del ordenador. Luego la vuelves a encender y buscas todas las redes wifi y te conectas a la que te corresponde.
Ya me dirás....
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Podría indicarnos que mensaje le sale o que error le da, le detecta las redes wifi?

Cuando pone las claves las pone tal cual mayúsculas y minúsculas?

El equipo es un portátil o un equipo de mesa?

Una solución mas rápida puede ser que restaure el sistema a un estado anterior a antes de que le de el problema le indico como.

Para volver a un estado anterior (restaurar sistema), solo tendremos que pulsar en:

Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Sistema, Restaurar Sistema y en la ventana que se abrirá pulsar en Restaurar mi equipo a un estado anterior, pulsamos en siguiente y saldrá una nueva ventana con un calendario en el que tendremos que marcar un, dos o tres días anteriores, allí donde veas el ultimo punto de control del sistema, pulsamos de nuevo en siguiente...

Esto hará que te vuelva a un punto anterior donde todo funcionaba correctamente, espero esto os sirva de ayuda :)

 

 

Un saludo