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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
57600787
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Jose Mari está en línea ahora

Mi computadora me dice que los contacte para arreglar el disco

Pregunta del cliente

Mi computadora me dice que los contacte para arreglar el disco duro.
Nombre del disco: ST350041 8AS SCSI Disk Device
Volume: C:/ (esta barra debe ser al revez, pero no sé dónde encontrarla)
Gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Buenas noches, para comprobar el estado del disco duro, haga lo siguiente:

 

Si su sistema es windows xp, precione en inicio/ ejecutar; alli escriba cmd y precione sobre aceptar, en la ventana negra que aparezca, escriba: chkdsk y precione enter. Si el resultado indica que hay errores, en esa misma ventana proceda a ejecutar chkdsk /r tendrá que reiniciar el equipo para que se haga la reparación.

 

En el caso de otra versión de sistema operativo precione sobre inicio y justo en la barra que aparece encima escriba cmd y precione enter; luego siga los pasos arriba indicados para cuando le aparezca la ventana negra.

 

Saludos.

Experto:  Richard escribió hace 6 año.
Recomendaciones
Hacer un baclup urgente del disco ponelo en otra maquina
luego hacele un formateo de bajo nivel
y volve a instalar a ver como va?
Saludos
Cliente: escribió hace 6 año.
No entiendo esa respuesta.
Experto:  Richard escribió hace 6 año.

Hola buenas tardes

Si tienes datos importantes realiza un backup de tus datos y el disco duro hazle un formateo a bajo nivel o pásale una herramienta como Hdd regenerator que regenera sectores defectuosos y el formato a bajo nivel con el HDD Low Level Format Tool

Un saludo

Cliente: escribió hace 6 año.

No entiendo.

Gracias, dejémoslo así.

Adios

Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
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