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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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Buenas tardes hace algunos dias hemos comprado una impresora

Pregunta del cliente

Buenas tardes
hace algunos dias hemos comprado una impresora Deskjet 3050 y cada vez que se imprime algo nos da adicionalmente un informe de impresion.
Como no necesitamos dicho informe nos podrian decir como se anula la emision de dicho informe.
Gracias XXXXX XXXXX respuesta
Atentamente
Margot Mueller
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenas tardes,
Te recomiendo que hagas lo siguiente: elimina la impresora y vuelve a instalar la impresora con sus drivers. Si al instalar la impresora te pide que tiene que hagas unas pruebas de calibrado, dile que sí y no la apagues. Te imprimirá entre 3 y 5 folios con dbujos y calibraciones que necesita él para auto-configurarse.

Si no te funciona así, puedes ponerte en contacto conmigo en este email:

j m a d g a n @ h ot m a i l . c o m


Ya me dirás...