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Jose Mari
Jose Mari, Grado Superior
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 526
Experiencia:  Técnico informático y Programador.
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Jose Mari está en línea ahora

Aparentemente tengo un virus que no me permite descargar archivos

Pregunta del cliente

Aparentemente tengo un virus que no me permite descargar archivos adjuntos al correo, que me deja las imagenes de la pantalla a rayas y que hace el pc muy lento. por favor me podrian decir que puedo hacer
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.
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Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.
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Experto:  Jose Mari escribió hace 6 año.
Buenos días,

Te recomiendo que te hagas con un usb de arranque con un antivirus y que lo pases nada mas encender el ordenador.

De esta manera debería eliminarte los posibles virus.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto conmigo en:
j m a d g a n arroba h o t m a i l . c o m

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,