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Raul Salas
Raul Salas, Explotación d sistemas informáticos
Categoría: Informática
Clientes satisfechos: 5
Experiencia:  técnico informático Media Markt, promotor ordenadores, agente Geek Squad, jefe tienda informática
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Raul Salas está en línea ahora

como puedo saber quien ha entrado en mi cuenta de hotmail,

Pregunta del cliente

como puedo saber quien ha entrado en mi cuenta de hotmail, porque me han bloqueado la cuenta
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Informática
Experto:  Rubén Díaz escribió hace 6 año.

Bienvenido al servicio de asistencia informática de Just answer.

 

Hola, buenas noches,

 

La pregunta que usted realiza es muy compleja de responder ya que es relativa, por ejemplo si no puede acceder a su cuenta es poque le hayan cambiado la clave, esto puede suceder cuando utiliza varios equipos y en alguno de ellos haya dejado abierto su sesión, puede suceder si instala programas de terceros como son los emoticones o barra de herramientas de internet, si tiene algún virus o se haya instalado en su equipo algún keylogger, le hayan enviado un correo con un exploit, etc, etc.

 

La única alternativa para intentar recuperar la cuenta utilizando una de las 3 opciones de la siguiente dirección:

 

Aquí

 

 

Saludos.

Experto:  Raul Salas escribió hace 6 año.
En este caso debe dirigirse a la URL de hotmail.
Cuando des a iniciar sesión, das a e olvidado la contraseña.
Te saldrán dos opciones, o bien responder a la pregunta secreta, puede que también te la hayan cambio, prueba a ver.
O bien que te reenvíen una clave a un correo adicional.
Si ya has probado estas dos opciones te queda una última, es contactar con hotmail.
Lo puedes realizar desde esta URL, más opciones:
https://account.live.com/password/reset

Un cordial saludo:
Raúl Salazar.