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tengo en la computadora con windows vista y quiero instalar

Pregunta del cliente

tengo en la computadora con windows vista y quiero instalar una hp photosmart C5280 all-in-one y me dice que no es compatible. Que hago para que funcione??
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Informática
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

DRIVER IMPRESORAS

Hola buenas Tardes tienes que descargarte el driver para Tu impresora te dejo el enlace de la pagina de hp.


para Windows Vista 32 bits

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=es&cc=es&dlc=es&sw_lang=&product=3204464#N193

para Windows Vista 64 bits

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2100&lc=es&cc=es&dlc=es&sw_lang=&product=3204464#N193


mira tu equipó que versión de Windows es 32 bits o 64 bits

1.- Ve a "Mi PC" y luego selecciona: "Administrar".
2.- Luego selecciona "Administrador de Dispositivos".
3.- Busca "Procesadores" y luego "Seleccionar el que identifica". Luego haz clicks con el botón derecho sobre "Propiedades" > "Detalles".
O en este link te indican como saber si tu equipo es de 32 o 64

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02046226&lc=es&dlc=es&cc=es&os=4063&product=3746674&sw_lang=



Compruébalo y cualquier cosa me comentas...

Experto:  Pepito escribió hace 5 año.

- Desinstala todo lo referente a la impresora.

- Desconecta el cable que va al PC

- Reinicia el PC

- Inserta el cd

- Cuando te pida que indiques el sistema operativo haz lo siguiente:

1- Inicio > Panel de control

2- Arriba a la derecha pone "Ver por categoria", selecciona "Ver iconos grandes"

3- Verás lo siguiente:

 

4- Selecciona "Sistema"

5- Aparecerá lo siguiente: (Aquí puedes ver si tu sistema es de 32 o 64 bits) (La imagen es de windows 7 pero es lo mismo)

 

- Bien, una vez sabemos la estructura del pc ya podemos indicar al proceso de instalación que sistema operativo tienes: Vista x86 (32bits) o Vista x64 (64bits)

 

- Sigue los pasos de la instalación hasta que te pida que conectes la impresora. Y por ultimo finaliza la instalación y reinicia de nuevo el sistema.

 

- Ahora debería funcionar

 

Espero que te sirva de ayuda. Un saludo

Experto:  Jose Mari escribió hace 5 año.
Buenos días,

Lo que tienes que hacer es instalar el HP con los controladores de Vista para 32 o 64 bits.
Si quieres puedes ponerte en contacto conmigo en [email protected] y te ayudo

Quedando a la espera de recibir noticias tuyas, recibe un saludo,

Jose Mari Madinabeitia.
Experto:  Richard escribió hace 5 año.

Hola buenos días

Has podido realizar la descarga de los driver de la pagina de Hp , si te surge algún problema indícalo.

Un saludo

Experto:  hispatronic escribió hace 5 año.
Drivers y programas para 32bits

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2093&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=3204464

Drivers y programas para 64bits

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2100&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=3204464

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Mira si tu sistema es de 32 o 64 bits descarga el programa adecuado, si aun asi no te funciona buscaremos otra cosa

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Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
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Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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